¿Sabes eso de cuando vas por un camino, coges un atajo, luego sigues el mapa y de repente llega un punto donde no sabes dónde demonios estás y cómo volver al sitio donde empezaste? Pues eso es lo que les pasaba una y otra vez.

Y no creo que sea algo exclusivo de las personas mayores. Hace unas semanas di otro curso para funcionarios, sobre Google y buscadores, y los problemas eran muy similares.

La gente no sabe orientarse o caminar por internet. Esa es la sensación que tengo. Y lógicamente no es culpa suya: nadie les ha enseñado. Puedes hacer una autopista, una camino con la entrada bien señalizada, poner todas las señales de tráfico que quieras que si la gente no sabe caminar y no sabe interpretar las señales acabará perdida. No hablo de usabilidad sino de algo mucho más básico e intuitivo.

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