¡Atención!: La información de la que se habla es la que el navegador captura, la que se deja en los servidores de la empresa o del proveedor de acceso a internet ahí queda, por lo tanto esta función no garantiza un total anonimato en internet.

Cada navegador aplica esta función a su manera. Recomiendo acceder al enlace correspondiente donde se detalla el enfoque de cada uno.

• Firefox: Menú Firefox – Iniciar navegación privada. “Si guardas archivos en tu equipo mientras usas la Navegación privada, no se eliminarán cuando la detengas“… Firefox.
• Chrome: Botón de Herramientas – Nueva ventana de incógnito. “Sí se guardan los cambios que realices en los marcadores y en la configuración general, aunque te encuentres en modo incógnito“… Chrome.
• Internet Explorer: Menú Seguridad – Exploración de InPrivate. “Si abre otra ventana del explorador, ésta no estará protegida por la función de exploración de InPrivate“… Internet Explorer.
• Opera: Menú Opera – Pestañas y ventanas – Pestaña privada nueva. “Esto es especialmente útil si se usa el PC de otra persona o se planea una sorpresa que se quiere mantener en secreto“… Opera.
• Safari: Menú Safari – Navegación privada. “Ten en cuenta que la opción Navegación privada no evita que Safari descargue cookies“… Safari.

Los dispositivos móviles también incorporan esta función en sus navegadores y según los casos con aplicaciones externas.

• Navegación privada en Safari del iPhone.
• Comparando navegadores para nuestro android.

Un artículo para leerlo con calma, sin prisas. Puede parecer desbordante para una persona inexperta, teniendo en cuenta que es conveniente acceder a todos los enlaces que se proponen, pero son conceptos que merece la pena asimilar y abordándolos apartado por apartado, seguro que algo queda.

Asusta esta presentación pero con estas siete acciones podrás disfrutar de internet con tranquilidad. La seguridad del ordenador y la salvaguarda de nuestra privacidad depende de nosotr@s mism@s.

• Preparar el ordenador Actuaciones preventivas
• Usar una cuenta de usuario estándar en lugar de una cuenta de administrador
• Fortalecer la conexión a internet
• Actualizar el sistema operativo, software y navegadores
• Utilizar herramientas y aplicaciones específicas
• Decidir correctamente en determinadas situaciones de riesgo
• Informarse de las novedades y alertas de seguridad

Preparar el ordenador. Actuaciones preventivas

• Particionar el disco duro en dos o tres unidades: Resulta de gran utilidad tener el disco duro organizado de esta manera, es como si tuviéramos dos o tres discos duros distintos. En una unidad, que suele ser C, se instala el sistema operativo y los programas. En otra unidad los documentos creados por el usuario, “Mis documentos”. Y si tuviéramos tres unidades, descargar en la tercera los archivos grandes que nos podemos bajar de internet. De esta forma, si hay que formatear el disco sólo será la unidad C y los archivos del usuario quedarán a salvo. Se nos presentan tres situaciones:
  • Solicitar a la tienda que ya nos lo den así si lo compramos por primera vez.
  • Aprovechar el formateo del disco para particionarlo. Para XP. Para Windows Vista. Solicitarlo al taller si se lleva el ordenador para solucionar un grave problema.
  • Utilizar Partition Magic para particionar el disco sin formatearlo.
• Guardar en una caja los manuales, discos de programas y controladores que acompañan a los periféricos.
  • Conseguir los controladores si no se tienen los discos: En DriverGide.com se pueden encontrar los controladores que necesitas, solo es necesario registrarse. Está en inglés, pero en caso de necesidad la barrera del idioma seguro que la superamos.
  • También se puede hacer una copia de seguridad de los controladores instalados en el ordenador con cualquiera de estos dos programas, DriverMax y Net-runna DriverBackup, para restaurarlos cuando se necesiten.
• Anotar en una agenda, o documento seguro las configuraciones personalizadas del correo, conexiones, etc.
• Guardar una copia de todos los archivos de usuario (backups) : Se pueden volcar en un dvd cada cierto tiempo, subirlos a un servidor de espacio virtual como SkyDrive, guardarlos en un disco externo que ahora no son caros. Cualquier medida que permita tener una copia de seguridad de los archivos que se vayan generando.

Usar una cuenta de usuario estándar en lugar de una cuenta de administrador

Un detalle que a muchos pasa desapercibido. Cuando compramos un ordenador normalmente viene instalado con una cuenta de administrador, esto facilita la funcionalidad del aparato y para gente inexperta resulta más cómodo. Pero desde la perspectiva de la seguridad no es lo más aconsejable, de la misma forma que cualquiera que se ponga delante del ordenador puede modificar partes sensibles del mismo, un programa malintencionado puede valerse de esta facilidad para conseguir sus fines. Por ello y aunque el equipo lo utilice una sola persona, es aconsejable crear una cuenta de usuario estándar para las tareas comunes y sólo utilizar la cuenta de administrador para las importantes (instalar software, cambiar configuraciones de seguridad y archivos del sistema).

• Descubre cómo puede ayudarte una cuenta de usuario adecuada a proteger la seguridad del equipo.
• Control de cuentas de usuario en Windows Vista.
• Comprobar una cuenta de usuario de Windows NT/2000/XP-Pro/2003.
• Crear cuentas de usuario en XP.

Fortalecer la conexión a internet

Configurar adecuadamente el dispositivo de conexión (router)

La mayoría de los usuarios se conectan a internet utilizando un router, lo dejan configurado tal como lo pone la operadora telefónica y no se preocupan de más. Error. Imprescincible la lectura de estos dos artículos:

• Como configurar un router cualquiera.
• Manual para asegurar nuestra red wifi.

Hay muchos modelos, para encontrar cómo configurar el router propio hay que utilizar un buscador (Google, Bing, Yahoo, …) escribiendo estas palabras, configurar router modelo. No resultará difícil si previamente se ha leído los dos artículos anteriores.

Controlar las comunicaciones con un cortafuegos (firewall)

Un cortafuegos (o firewall en inglés) es un programa que se utiliza para controlar las comunicaciones, bien permitiéndolas bien prohibiéndolas según los filtros definidos por el usuario.

Todas las suites de seguridad comerciales incorporan su propio cortafuegos, normalmente desactivan el de Windows para utilizar el suyo.

• Completo manual de la Uned sobre el cortafuegos de Windows. El cortafuegos de windows es muy simple pero menos es nada.
• Siete propuestas gratuitas y comparadas por Alerta-Antivirus.

Actualizar el sistema operativo, software y navegadores

Windows

Cada dos por tres aparecen fallos de seguridad en Windows, Microsoft responde con actualizaciones críticas que solucionan esos agujeros, estar al día con estas actualizaciones es fundamental para evitar que otros se aprovechen de esas vulnerabilidades y nos den algún susto.

• Si Windows es original, automáticamente actualizará el sistema cada vez que nos conectemos a internet y no tenemos que preocuparnos por ello. Lo veremos de color verde en el Centro de Seguridad.
• Si Windows nos lo instalaron en la tienda y al cabo del tiempo nos apareció un aviso muy aparente diciendo que tienes un Windows no original, lee este artículo Cómo quitar el aviso WGA en Windows XP. Sigue las instrucciones del punto siguiente.
• Si Windows no es original. Cómo actualizar Windows fácilmente. En el Centro de Seguridad hay que desactivar las actualizaciones automáticas o activar “Buscar actualizaciones, pero permitirme elegir si deseo descargarlas e instalarlas”. Si eliges esta opción, nunca descargues Windows Genuine Advantage (WGA).

Programas

La mayoría de los programas que utilizamos suelen actualizarse a versiones más modernas que ofrecen nuevas funcionalidades pero también corrigen errores de seguridad. Normalmente cada programa está configurado para verificar si hay alguna nueva versión cada vez que se inicia y debemos actualizarlo si nos lo sugiere.

Caso a parte es el paquete ofimático de Microsoft, Office. A más de un@ le ha salido la famosa estrella azul recordándole que su versión no es original. Esto impide que se puedan descargar actualizaciones de seguridad para cada una de sus aplicaciones, con el riesgo que eso conlleva. Puede resultar un tanto drástico pero recomiendo la desinstalación de Office y la instalación de OpenOffice. Lee este artículo OpenOffice (OOo) Suite ofimática evolucionada, gratuita y compatible con Office.

Navegadores

El navegador es otro programa. Es de suma importancia que se actualice cada vez que haya una nueva versión, será la herramienta con la que navegaremos por internet y tiene que garantizar nuestra seguridad. Cualquiera de las últimas versiones ya está preparado para este fin, Firefox, Opera, Chrome, incluso Internet Explorer 8.

El problema lo tiene quien utiliza Internet Explorer en una versión anterior a la 8 y no actualiza sus parches de seguridad. Inmediatamente debería actualizarse a la versión 8 o utilizar otro navegador de los citados anteriormente, personalmente sigo prefiriendo Firefox, los parches de seguridad son solucionados inmeditamente, algo que no ocurre con otros.

• Características de seguridad de Internet Explorer 8.
• Novedades de seguridad en Firefox 3.
• Firefox 3 se aprovecha de las zonas de seguridad de Internet Explorer.
• Google Chrome es demasiado difícil de hackear.
• Completo análisis de Opera 10.

Utilizar herramientas y aplicaciones específicas

Antivirus

• Las herramientas más conocidas, todo el mundo ha oido hablar de los virus informáticos y por lo tanto de los antivirus. Panda, Kaspersky, BitDefender, Nod32, Norton, McAfeee, por citar algunos. Unos mejores que otros y todos ellos de pago.
• Alerta Antivirus propone un listado de antivirus gratuitos, para escritorio y en línea, que nada tienen que envidiar a los anteriores.
• Mi experiencia personal con Avast no puede ser mas satisfactoria. Año y medio sin virus, gratis con Avast. Renovar la licencia del antivirus Avast para recibir actualizaciones.
• Últimamente está causando algún revuelo la futura propuesta gratuita de Microsoft. Microsoft a punto de lanzar su nuevo Antivirus gratis.

Antiespías

• Un programa espía, traducción del inglés spyware, es un software, dentro de la categoría malware, que se instala furtivamente en una computadora para recopilar información sobre las actividades realizadas en ella. La función más común que tienen estos programas es la de recopilar información sobre el usuario y distribuirlo a empresas publicitarias u otras organizaciones interesadas (Wikipedia).
• Alerta Antivirus propone un listado de antiespías grautuitos en un completo artículo sobre el tema. Puedes leer también el artículo Spybot-S&D, Ad-Aware Free, CCleaner. Tridente eficaz contra el spyware.

Filtrado de contenido

La presencia de niños navegando por internet implica que puedan acceder a sitios inapropiados para su edad o que desaprensivos se aprovechen de su inocencia. Filtrar el contenido se ha convertido en una de las mayores preocupaciones de los padres y para ello se han diseñado diversas herramientas.

• Las que proporciona el propio Windows: Configurar el control parental en Windows Vista. Control parental en Windows XP. Usar el asesor de contenido para bloquear contenido web inapropiado.
• Las que se citan en este artículo: Proteger a los niños de contenido inapropiado usando internet. Y las que proponen en Alerta Antivirus.

Decidir correctamente en determinadas situaciones de riesgo

De nada sirve todo lo anterior si en un momento dado nosotros mismos actuamos imprudentemente. El eslabón más débil en la cadena de seguridad es el propio usuario, por desconocimiento o por confianza. Si pones de tu parte evitarás riesgos innecesarios.

Origen de la imagen

• Evitar ejecutar ficheros adjuntos a mensajes (de correo o del messenger) sin haberlos analizado previamente con un antivirus.
• Evitar la descarga de programas de lugares no seguros. Como descargar programas gratis.
• Rechazar archivos no solicitados en los chats, grupos de noticias y redes sociales.
• Utilizar contraseñas fuertes en todos los servicios. Keepass, gestor de contraseñas gratuito.
• Respecto al spam (correo no deseado). No abrir los mensajes, no responder a direcciones desconocidas. No hacer clic en un mensaje de spam.
• Asegurarse de utilizar una cuenta de correo con antispam. Véase el artículo Tres cuentas de correo mejor que una.
• No utilizar la dirección de correo principal para acciones en la red. Blindar la cuenta de correo modificando sus datos de registro.
• Utilizar una tarjeta de crédito temporal, pregunta en tu entidad bancaria. Comprar con seguridad en internet, formas de pago y derechos.
• Tomar precauciones cuando se utilicen ordenadores públicos. Navegar con seguridad en cibercafés, cabinas y otros ordenadores ajenos.

La Oficina de seguridad del internauta publica unos consejos para aplicarlos a actividades y situaciones concretas: Navegación, correo electrónico, comercio electrónico, Chat y mensajería instantánea, Wifi, móviles, niños en red, redes p2p, juegos en linea, portátiles, redes sociales.

Especial atención a las redes sociales y servicios web

Las redes sociales y los servicios web son las aplicaciones más utilizadas en estos momentos para comunicarse e intercambiar información y documentación. Además de la seguridad del ordenador, se pone en juego algo más importante, nuestra propia seguridad y privacidad.

• Lee las políticas de uso y privacidad de los diferentes servicios antes de utilizarlos. La importancia de las políticas de uso y privacidad en los sitios web.
• Piensa antes de publicar, no sea que luego te arrepientas. Roban su casa tras anunciar en Twitter que se iba de vacaciones.
• Valora qué información deseas revelar y controla quien puede acceder a ella. Configurar la privacidad en Facebook para evitar problemas.
• Controla tu lista de contactos, y antes de agregar a alguien tomate tu tiempo para asegurarte de su confianza. La privacidad en Tuenti como en tu vida real.
• Las redes sociales contienen las mismas aplicaciones que utilizan los atacantes para propagar los virus –correo, mensajería, navegación, etc.-, mantén las mismas recomendaciones. Un virus se metió en Facebook.
• Utiliza contraseñas seguras para que no te suplanten.
• Si crees que se estas siendo víctima de acoso contacta inmediatamente con el servicio de atención exponiéndole tu caso. Cuando Facebook se utiliza para fines oscuros. Defenderse ante el ciberacoso, un camino difícil y sinuoso.

Informarse de las novedades y alertas de seguridad

• Seguridad en la red.
• Seguridad informática de Daboweb.
• Alerta Antivirus.
• Centro de protección de actividades en línea. Microsoft.
• Tutoriales de Configura Equipos.
• Foro de Spyware.
• Grupo de delitos telemáticos de la Guardia Civil.
• Gurú de la informatica.
• Kriptópolis.
• Foros de Shell Security.
• Los vídeos de seguridadinfoar, muy buenos.
• Los vídeos de ondatachile.

Hace tiempo que quería volver a los orígenes, siempre hay alguien que comienza y otr@s que necesitan conocer algunos detalles. Cuando un amigo solicita mi ayuda, le importa bien poco la historia de internet y toda la teoría que le acompaña, siempre termino instalando Firefox y Avast acompañados de alguna indicación que otra. Es decir, navegador y seguridad, pilares básicos para disfrutar de internet.

Con Internet básico no pretendo desarrollar un curso tal como entiende la mayoría, mi objetivo es presentar la información de forma estructurada y fácil de seguir para que cada un@ evolucione a su ritmo, complementándola con vídeos descriptivos paso a paso. El lector-alumno, puede preguntar las dudas en los comentarios, un recurso ya utilizado para estos menesteres. Los objetivos que deberían alcanzar son los siguientes:

• Conocer la herramienta más importante, el navegador, profundizando en alguna funcionalidad para aprovechar su potencial.
• Crear una cuenta de correo, conocer su funcionamiento y los servicios asociados a ella.
• Aplicar estrategias de seguridad para proteger el sistema y reducir los riesgos de navegación.

Navegador y seguridad. Pilares básicos para disfrutar internet de Miniguias Video en Vimeo.

Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera. La elección

El navegador es la herramienta que más se utiliza para disfrutar lo que internet nos ofrece. Internet Explorer, Firefox, Chrome y Opera son los más utilizados en el ámbito de Windows. Es un programa como otro cualquiera, como Word, Photoshop, Nero, eMule, etc, su especialización es interpretar las páginas web y devolver un resultado comprensible para que el usuario pueda interaccionar con esa página web.

Puesto que se trata de una herramienta tan importante, lo lógico sería dedicar un tiempo para decidir cuál se adapta mejor a nuestras necesidades. Todos son buenos, pero alguno es mejor que otro según en qué situaciones. El primer error que podemos cometer es confiar sólo en uno, algo que pretendo subsanar con la complicidad del lector-alumno. Todos son gratuitos, así que económicamente no representa una merma.

Comparativas hay muchas en la web: Foro de 3djuegos. Microsiervos. Ciber Geek. DjKaissar de Taringa. Que cada cual saque sus propias conclusiones. Las mías están basadas en mi propia experiencia, sin realizar análisis objetivo alguno, y utilizaré el símil futbolístico para facilitar su comprensión como si fuera el entrenador de un equipo.

• Internet Explorer: Sería el sobrino del presidente. De entrada y como no hay otra cosa estaría obligado a alinearlo de titular. Es bueno y cumple su papel. Pero si los objetivos del club son ambiciosos habrá que otear el mercado de fichajes. Aunque también hay que reconocer que la nueva versión, la 8, incorpora nuevas funciones que mejoran sus prestaciones. Se esfuerza para estar al día y en forma, pero no simplifica su uso y sigue siendo el sobrino del presidente.
• Firefox: El fichaje imprescindible si se quiere ganar la liga. En estos momentos es el navegador más en forma y con resultados excelentes en cualquiera de los terrenos de juego. Un equipo muy especializado de preparadores se encarga de tenerlo siempre a punto para rendir al máximo, buscando respuestas a lo que el público le demanda.
• Chrome: Una joven promesa que apunta buenas maneras. Incluso en algunas situaciones con mejores resultados que Firefox. Conveniente tenerlo ahí, pero habrá que ver como evoluciona.
• Opera: El eterno suplente. Bueno, robusto, eficaz, perfecto para cubrir cualquier demarcación, pero siempre a la espera del fallo de alguno de los anteriores.

Teniendo en cuenta estas premisas, los futuros artículos irán encaminados a facilitar la transición de Internet Explorer a Firefox de los lectores-alumnos interesados que sólo hayan utilizado este navegador hasta ahora y quieran probar Firefox. Quien ya utilice Firefox como navegador predeterminado, algunos trucos y conceptos para aprovechar su potencial.

A título meramente informativo y sólo por curiosidad, los lectores de Miniguias han accedido durante el mes de Mayo de 2009 con los siguientes navegadores:

• Internet Explorer: 60,81%
• Firefox: 32,91%
• Chrome: 3,64%
• Opera: 1,26%
• Safari: 1,03%
• Mozilla: 0,21%
• Konqueror: 0,04%
• Opera mini: 0,03%
• Playstation 3: 0,01%
• SeaMonkey: 0,01 %

Seguridad, sin paranoias pero con la importancia que merece

A estas alturas, acceder a internet sin tomar las medidas oportunas de seguridad puede ocasionarnos algún problema que otro, y no solamente informático, ya que nuestros datos privados pululan por ahí al alcance de cualquiera.

La seguridad habrá que considerarla desde tres perspectivas inseparables:

• Protección de la herramienta y del entorno. Virus, troyanos, spywares y cualquier malware que interfiera en el sistema. Elección del navegador más seguro y con más garantías en este sentido.
• Configuración de los servicios web apropiada. Con el tiempo nos registraremos en algún que otro servicio web, muy posiblemente con funciones colaborativas y participativas de tal forma que nuestro perfil quede expuesto públicamente, lo más probable es que la configuración predeterminada no se ajuste a nuestra privacidad.
• Actitud permanente de guardia. Muchas veces la confianza en un desconocido echa por tierra toda barrera de seguridad que tengamos instalada. No se trata de vivir constantemente en la desconfianza, pero tampoco se nos ocurre dejar las llaves puestas y la ventanilla bajada en nuestro coche.

Respecto al tema de la seguridad ya lo he tratado en otros artículos, pero ahora los aglutino en esta nueva categoría principal para facilitar su acceso.

Primeras cuestiones

Revisa el vídeo para buscar la respuesta a las preguntas.

• ¿Qué versión de Internet Explorer utilizas?. Si se ha actualizado a la última versión, la 8, ¿Qué diferencias has detectado?
• Además de Internet Explorer, ¿qué otro navegador tienes instalado?
• Si sólo tienes Internet Explorer, ¿Estarías dispuest@ a instalar Firefox para probarlo y seguir el curso?
• Si tienes otro navegador instalado, ¿cuánto lo usas en comparación con Internet Explorer?, ¿qué grado de satisfacción le adjudicas a uno y a otro?
• Comprueba el estado de seguridad de tu ordenador accediendo al Centro de Seguridad. ¿Aparece todo en verde o hay algún concepto en rojo?.
• Comprueba el antivirus que tienes instalado. ¿Cuál es?, ¿hasta cuando tienes aseguradas las actualizaciones?.

No descarto que la política de seguridad en estos servicios pueda mejorarse, especialmente cuando se solicita nueva contraseña por olvido de la anterior, pero quiero destacar los comentarios que han escrito dos usuarios en el artículo del Heraldo:

• Roberto (18/01/09 11:52)Vamos a ver, es que si la pregunta secreta es ¿Cual es tu color favorito? y el usuario es tan tonto de poner “verde”, es cuestion de 3 ó 4 intentos averiguar la contraseña. Lo que habría que contestar a esa pregunta por ejemplo es “ese verde azulado de aquella cosa tan chula que me compre”. Asi no lo adivina ni dios. Personalmente, y como se que no me voy a olvidar de mi contraseña, en las respuestas secretas escribo cosas como esta: “D/4rKIEO(·&/(njiig629″, eso no lo adivina nadie y te quitas de problemas…
• Daniel (18/01/09 11:30)Menuda patinada de FACUA. Los sistemas no son inseguros, los problemas están en los usuarios. ¿Son inseguros los cajeros automáticos cuando la gente se pone su fecha de nacimiento como clave de las tarjetas? ¿Son inseguras las máquinas de nuestros trabajos cuando el usuario pone como clave de acceso “1234″? Además, si a la pregunta de seguridad respondes una respuesta que no sea trivial y que sólo tu sepas, es imposible que te entren (¿El nombre de mi mascota? No tengo, pero en todos estos servicios puedo contestar que se llama “GeorgeW”, lo cual es dificil de acertar). FACUA podía dedicarse a dar unas pautas a la gente de cómo ponerse una clave y evitar nombres de esposas, fechas de bautizos de sus hijos, y nombres de equipos de fútbol. Las contraseñas y las respuestas a las preguntas de seguridad las tiene el usuario en su cabeza, y un móvil puede ser robado, así que es mucho más inseguro el método SMS que un atisbo de inteligencia por parte del usuario. Eso si, si el usuario no tiene dos dedos de frente (que es lo habitual), el problema está servido.

Independientemente de ello, tengan razon unos u otros, lo que sí está en nuestra mano es poner cortapisas a todo aquél que quiera apropiarse de nuestra cuenta de correo. Empezando con la modificación de los datos del registro, de la pregunta secreta en caso de olvido y de la cuenta de correo alternativa.

Como una imagen vale más que mil palabras en este vídeo explico cómo hacerlo. Sólo son cinco minutos para las tres cuentas: Yahoo, Gmail y Hotmail.

• Enseñarlas sólo a los amigos.
• Dejárselas a los amigos para que éstos se las enseñen a los suyos.
• Exponerlas en el tablón de anuncios del Instituto o Universidad.

En la vida real no conozco a nadie que aplique las dos últimas opciones, configura la privacidad en Tuenti para garantizarte la misma intimidad que querrías en tu vida real.

Accede a la cuenta, pulsa la pestaña “Mi Perfil“, en la columna de la izquierda el enlace “Editar perfil“, apartado Configuración – Privacidad.

• Pueden ver mi perfil y mis fotos: Solo mis Amigos.
• Pueden enviarme mensajes: Solo mis Amigos.
• Pueden ver mis números de teléfono: Nadie.

También tienes la posibilidad de exponer las fotos pero que no se puedan descargar, activando la casilla “Nadie puede descargar mis fotos“. Las fotos que has imprimido de las vacaciones, ¿permitirías que cualquiera se hiciera copias de ellas o sólo harías copias a quien tú quisieras?, lo lógico es hacer la última propuesta, en ese caso, ¿Tuenti es el medio apropiado?.

Los principales síntomas de infección son (Fuente: Wikipedia):

• Cambio de la página de inicio, la de error y búsqueda del navegador.
• Aparición de ventanas “pop-ups”, incluso sin estar conectados y sin tener el navegador abierto, la mayoría de temas pornográficos y comerciales (por ejemplo, la salida al mercado de un nuevo producto).
• Barras de búsquedas de sitios como la de Alexa, Hotbar, MyWebSearch, FunWeb, etc.. que no se pueden eliminar.
• Creación de carpetas tanto en el directorio raíz, como en “Archivos de programas”, “Documents and Settings” y “WINDOWS”.
• Modificación de valores de registro.
• La navegación por la red se hace cada día más lenta, y con más problemas.
• Es notable que tarda más en iniciar el computador debido a la carga de cantidad de software spyware que se inicia una vez alterado el registro a los fines de que el spyware se active al iniciarse la computadora.
• Al hacer click en un vínculo y el usuario retorna de nuevo a la misma página que el software espía hace aparecer.
• Botones que aparecen en la barra de herramientas del navegador y no se pueden quitar.
• Aparición de un mensaje de infección no propio del sistema, así como un enlace web para descargar un supuesto antispyware.
• Al acceder a determinados sitios sobre el escritorio se oculta o bloquea tanto el panel de control como los iconos de programas.
• Denegación de servicios de correo y mensajería instantánea.

Spybot y Ad-Aware sirven prácticamente para lo mismo, detectar y eliminar spyware. Los dos son gratuitos y cada uno tiene su propia base de datos. Aconsejo la instalación de los dos porque no ocasionan conflicto entre ellos y lo que no elimine uno lo hara el otro. CCleaner se encarga de limpiar las entradas del Registro de Windows que han sido modificadas o introducidas por el spyware. Los tres disponen versión traducida al español.

Spybot-S&D. Descarga, instalación y funcionamiento

En http://www.spybot.com/es/download/ se desciende un poco la página y se pulsa el enlace Spybot – Search & Destroy. La siguiente página mostrará diferentes propuestas de mirrors (servidores espejos para descarga), en cualCquiera de ellos se pulsa el botón Download here. Será en la página de este servidor donde habrá que pulsar definitivamente el enlace que permita la descarga, suele tratarse de un archivo de 15 Mb.

Descarga, instalación, ejecutarlo por primera vez, realizando análisis, interpretación de resultados, excepciones, eliminar amenazas encontradas. Son los títulos del completo manual que la propia compañia ofrece al usuario. Si hay alguna pregunta que hacer, lo mejor es ver su FAQ.

Ad-Aware Free. Descarga, instalación y funcionamiento

En http://www.adaware.es/ está la versión gratuita de este antisyware. Recordad que hay que descargar la versión FREE, ya que tiene dos versiones más de pago. Al pulsar el botón de descarga nos lleva al formulario de registro: Nombre, apellido y dirección de correo. Finalmente ya tendremos el botón definitivo para la descarga del archivo (18Mb).

El servicio de soporte e información sólo está en inglés. Faq, foro. Por ello proporciono dos tutoriales bastante descriptivos con capturas de pantalla, aunque están hechos para la versión 6 de Ad-Aware son perfectamente operativos para la actual. Ayuda-Internet.net. Infospyware.

CCleaner. Descarga, instalación y funcionamiento

Desde http://www.ccleaner.com/download se puede descargar la última versión de CCleaner. Justo debajo del número de la versión y el tamaño del archivo a descargar hay un enlace que pone Download from (Mirror, puede cambiar el servidor). Buscaremos el enlace para la descarga definitiva, depende del Espejo que se use, concretamente en FileHippo está en la parte superior derecha, Download Latest Version.

En la web del fabricante hay un tour descriptivo del programa pero en inglés, igualmente pasa con la ayuda, dos tutoriales en español no vendrán mal, Forospyware y FaqOff.

Proceso de desinfección

Ya tenemos los tres programas instalados y actualizadas sus bases de datos, junto con el antivirus correspondiente también actualizado. Para una desinfección eficaz estos son los procesos imprescindibles:

1. Desactivar Restaurar Sistema. XP: Botón Inicio – Configuracion – Panel de Control – Sistema, se marca la casilla “desactivar” de la pestaña “Restaurar sistema”. Vista: Botón derecho sobre Equipo (Escritorio) – Propiedades – Protección del sistema – Desactivar la casilla de Discos disponibles – Aceptar.
2. Eliminar los archivos temporales de internet. Internet Explorer: Menú Herramientas – Eliminar el historial de exploración – Eliminar todo. Firefox: Menú Herramientas – Limpiar datos privados – Marcar todas las casillas – Limpiar datos privador ahora.
3. Reiniciar el ordenador en modo seguro. En el reinicio, antes de que aparezca la pantalla de Windows hay que pulsar la tecla F8. En las opciones a elegir seleccionamos Modo seguro (Safe Mode).
4. Ejecutar el antivirus.
5. Ejecutar Ad-Aware.
6. Ejecutar Spybot.
7. Ejectar CCleaner.
8. Reiniciar el ordenador normalmente.

Cumplimentar formulario de registro

En su página principal hay un enlace en la parte superior, Soporte, que pasando el cursor del ratón sobre él se despliega un menú. En éste se pulsa “Registro GRATUITO en Avast! Home“. Se desciende un poco hasta que se llega al formulario de registro.

Cambiando el idioma del campo Registration language, tendremos el mismo formulario pero ya en español. Es fácil y si algún campo falta por rellenar ya lo avisaría antes de enviarlo.

Recepción del mensaje con el código en la cuenta de correo

Se recibirá un mensaje procedente de Avast en la cuenta de correo que se haya facilitado en el registro.

Hay que copiar el texto que hay entre las dos etiquetas —cut here –. Ese es el código para renovar las actualizaciones de Avast. Este mensaje convendría no eliminarlo, nunca se sabe si hay que formatear el ordenador y se necesita posteriormente el código para activar el antivirus.

Introducir la clave de licencia

• Con el botón secundario del ratón (derecho) se pulsa sobre el icono de Avast, el de la a, que está junto al reloj.
• Con el izquierdo se pulsa sobre Acerca de Avast!…

• Se pulsa el botón “Código de licencia“.
• En la próxima ventana se coloca el cursor del ratón sobre el campo seleccionado de color azul y se pulsa con el botón secundario (derecho).
• Con el izquierdo se pulsa Pegar.
• Finalmente se pulsa el botón Aceptar, en las dos ventanas sucesivamente.

Cuando se vuelva a abrir la ventana Acerca de Avast!, se podrá comprobar la nueva fecha de caducidad de las actualizaciones.

Videoguía

Obtener código de licencia gratis para el antivirus Avast Home Edition. de Miniguias Video en Vimeo.

Quisiera destacar que la presencia de un antivirus actualizado no garantiza una seguridad plena. Recomiendo la lectura del artículo Cuidado, llega la Navidad y con ella los virus y demás bichuría. Lo escribí en esas fechas tan entrañables pero tan fecundas para los creadores de virus, donde recomiendo una serie de consejos para evitar sobresaltos inesperados.

Instrucciones para la versión 5 (esfera naranja)

1. En la barra de tareas, en la esquina inferior derecha de la pantalla, cerca del reloj, aparecerá el icono de avast! (una pequeña esfera naranja con una “a” en su interior).
2. Haz clic con el botón derecho del ratón sobre el icono. Aparecerá un menú desplegable. Selecciona “Información sobre el registro”.
3. Haz clic en el botón “Introducir clave de licencia” en la parte inferior de la pantalla.
4. Inserta la clave de licencia en el espacio en blanco (se aconseja copiar y pegar la clave).
5. Pulsa “Aceptar”. Tu licencia quedará entonces registrada en el programa que podrá ser utilizado gratuitamente durante un periodo de 12 meses.

Evidentemente a Facebook no le interesa que esto suceda y ha desarrollado mecanismos para evitarlo.

Imagino que tendrá personal y herramientas para detectar situaciones que vulneren las condiciones de uso del servicio. Pero si a pesar de ello, alguien burla esta vigilancia pone en manos del usuario dos direcciones de correo para denunciarlas.

• privacy@facebook.com. Para informar sobre alguna situación que vulnere alguna de las condiciones de uso anteriormente mencionadas. Como por ejemplo: Crear una cuenta con datos falsos o a nombre de otra persona. Cargar, publicar, transmitir, compartir, almacenar o facilitar cualquier contenido que se considere dañino, amenazante, ilegal, difamatorio, infractor, abusivo, incendiario, acosador, vulgar, obsceno, fraudulento, que vulnere el derecho a la intimidad y la propia imagen, que sea malicioso o cuestionable por motivos de raza, etnia o cualquier otro. Cargar, publicar, transmitir, compartir, almacenar o facilitar en el Sitio datos personales de cualquier tercero. Estas situaciones sólo representan una parte de las condiciones, recomiendo echar un vistado al documento completo.
• abuse@facebook.com. Para un nivel superior de infracción tal como indica su página de seguridad. No está traducida al castellano pero se refiere a infracciones relativas a desnudos, pronografía o acoso. Se comprometen a contestar la queja en el plazo de 72 horas informando del curso de la misma.

Sugiero que la denuncia esté escrita en inglés, al fin y al cabo quien la recibirá muy posiblemente sea ese su idioma. Mejor aún, escribirla en los dos idiomas, nunca se sabe.

Otro aspecto a tener en cuenta. Las falsas denuncias. Evidentemente lo que se denuncie tiene que presentarse con pruebas, tampoco es cuestión que cualquiera pueda ir denunciando a diestro y siniestro sólo por capricho o despecho.

Noticias relacionadas: Facebook anula dos cuentas falsas a nombre del hijo de Bhutto. La cara sucia del Facebook. En internet, amistad… y odio. Facebook se llena de impostores.

Esto no tiene que impedir que se disfrute de Facebook y de cualquier servicio web, solamente hay que tomar ciertas precauciones. Opciones de seguridad para perfiles de Facebook. Proteja su información en Facebook. 6 recomendaciones de seguridad para Facebook.

Descarga de KeePass

Se accede al sitio web de KeePass, en el menú de la izquierda se pulsa Downloads. Desde ahí se podrá descargar la versión para instalar en Windows (KeePass x.xx Windows Installer EXE), y la versión portable (KeePass x.xx ZIP-Package). En cualquiera de los dos casos pasaremos a la página de Sourceforge para efectuar la descarga y simultáneamente aparecerá la ventana para confirmar la descarga del archivo. Si no aparece esta última ventana puede ser porque se tenga activado al bloqueo de ventanas emergentes, es interesante desbloquear esta página ya que desde ella se pueden descargar bastantes programas.

El idioma español ya viene incorporado en la versión para instalar en windows, pero para la versión portable habrá que descargarlo desde la página de idiomas. Además del español se podrá descargar el catalán y el gallego. Una vez descomprimido el archivo zip hay que colocar el archivo Spanish.lng en la carpeta de KeePass.

Instalación de KeePass

• La versión para instalar en Windows es muy fácil de instalar. Se ejecuta el archivo descargado, se elige el idioma de instalación y se va pulsando en el botón Siguiente. En la última ventana aconsejo desactivar la opción "Visit plugins web page" para que no nos mande a la página del fabricante en busca de plugins. Se pulsa el botón Finalizar.
• Para la versión portable se descomprime el archivo zip dentro de una carpeta abierta previamente con el nombre del programa. Luego se pone el archivo Spanish.lng bajado anteriormente en la misma carpeta. Se hace doble clic sobre el archivo KeePass.exe y una vez abierto se accede al menú superior, View -> Change Language -> Pulsar en Spanish. Pulsar Si en la siguiente ventana para que se reinicie el programa ya en español.

Funcionamiento

Tanto para una versión como para otra el funcionamiento es el mismo.

• Se pulsa sobre el botón Nuevo… (1).
• Hay que crear la Clave Maestra (2). Una contraseña principal para usar el programa, evidentemente esta contraseña hay que tenerla a buen recaudo. Tras pulsar OK, aparecerá otra ventana para confirmar la contraseña.
• Finalmente aparecerá la ventana del programa donde se ven los cinco grupos principales. Ya sólo queda introducir cada uno de los datos necesarios en cada una de las cuentas, pulsando en Añadir entrada (3).

Sólo hay que introducir los datos de los campos correspondientes: Grupo, Título (Un nombre para reconocerla), Nombre de usuario, URL (Dirección web) Se copia la dirección de la página y se pega, Contraseña y repetir contraseña (pulsando sobre los tres puntos podremos ver los caracteres que introducimos. Finalmente se pulsa OK.

Cuando se termine de introducir las entradas hay que guardar el archivo de la base de datos. Se pulsa sobre el icono de Guardar o Archivo -> Guardar. Se formará un archivo llamado Database.kdb que será el que hay que guardar cada vez que se modifique algo. Normalmente se guarda en la misma carpeta que esté instalado el programa.

Para acceder a un servicio o sitio web que requiera nombre de usuario y contraseña, se abre el programa y con el botón derecho se pulsa sobre la entrada en cuestión, los pasos son los siguientes:

• Abrir URL(s)
• Ahora tenemos dos posibilidades:
  a) Copiar Nombre de usuario al portapapeles y luego pegarlo en el formulario de la página, Copiar contraseña en el portapapeles y pegarlo en el formulario de la página.
  b) Realizar Tipeo-Automático. Lo hace todo automáticamente.

Personalización

Desde el menú Herramientas -> Opciones se puede realizar una serie de cambios para personalizar el programa. Sobretodo en la ficha "Avanzado"

Desde el menú Archivo se puede Exportar e importar la base de datos, imprimir y cambiar la Clave Maestra.

También permite la instalación de plugins, programas externos para mejorar ciertas características del programa. Si se quiere ver lo que hay lo mejor es ir a la página de plugins.

Incluye una herramienta para generar contraseñas desde el menú Herramientas -> Generador de contraseñas. Ya no hay escusa para poner contraseñas que se revienten con facilidad.

Este manual de Destroyer sobre KeePass explica algunas cosas que no se dicen aquí y que conviene conocer.

Lo cierto es que muchos productos salen más baratos comprados en internet y otros sólo están disponibles a través de este medio. Sin contar la comodidad que supone adquirir algo desde casa con dos o tres clics. En los tiempos que estamos no debemos privarnos de una oportunidad sólo por temor a ser estafados.

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Medidas para comprar seguros

Como nadie está seguro ni siquiera en su casa, lo primero es recordar el artículo Cuidado, llega la Navidad y con ella los virus y demás bichuría, ya que Dabo nos informa que la actividad vírica parece ser que tiene como máximo objetivo la recopilación de datos personales, números de tarjetas de crédito y claves de acceso bancarias del usuario. En el mismo artículo, Robo de datos personales y bancarios, informa de las vías más habituales utilizadas por los atacantes para tratar de robar la información del usuario.

Las medidas concretas que Dabo recomienda son las siguientes:

• No utilizar lugares o accesos públicos sean mediante wifi u ordenadores ajenos, para realizar operaciones bancarias.
• No acceder a nuestra entidad bancaria desde enlaces de correo electrónico ni similares y hacerlo siempre desde nuestro enlace guardado en favoritos.
• Comprobar en nuestro navegador web que la dirección bancaria comienza por https y en la zona inferior del navegador nos muestra un candado indicando la seguridad de la web.
• Utilizar contraseñas fuertes y como siempre hemos incidido cuando hemos hablado de este tema, que contengan mayúsculas y minúsculas, números y signos especiales en la misma, además de utilizar contraseñas diferentes en cada espacio y tener la precaución de cambiarlas a menudo.
• Las preguntas “He olvidado mi contraseña” que a menudo rellenamos en los registros y que servirían para que en caso de olvidar la contraseña nos sea enviada una nueva a una dirección de e-mail entregada préviamente, deberán salirse de lo habitual, y sobre todo que no tengan relación directa con elementos familiares o laborales que nos rodean.
• Acordarse de CERRAR SESION al finalizar una operación y no solo cerrar la web.
• Utilizar programas de seguridad en nuestros equipos como antivirus, Firewall, antiespias, Navegadores, etc., actualizados, que si bien quizás directamente no prevengan el acceso a esos lugares malformados, si podrían en alguna ocasión mostrar algún tipo de alerta sobre el mismo.
• Como norma general podríamos decir que nuestro banco NO nos pedirá vía e-mail las claves y datos de acceso para confirmar nada de nuestra cuenta, por tanto, cualquier correo o aviso recibido en esos términos deberíamos desecharlo inmediatamente.
• Y por último y creemos que el más importante de todos, utilizar el SENTIDO COMUN y no bajar la guardia en general y menos aún en este tipo de operaciones.
• Si por algún motivo sospechamos ser o haber sido victimas de algún engaño de este tipo lo primero debería ser contactar con nuestra entidad bancaria y comunicarlo al fin de bloquear nuestra cuenta y tratar de recabar información sobre el asunto, además de denunciarlo ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del estado.

Como toda información es poca

• Guía rápida de nuevos fraudes en la red.
• 10 consejos para hacer comprar por internet astutamente.
• Guía de seguridad para comprar en internet.
• Consejos para hacer compras en internet.
• Cómo comprar por internet.

Formas de pago

En la mayoría de los sitios web que realizan comercio electrónico se puede pagar con una tarjeta VISA o Mastercard. En el formulario de compra nos solicitarán el número de la tarjeta, su caducidad y el código de control (tres números que están en la parte posterior). Los sistemas de verificación de tarjeta se encargan de transmitir los datos al banco de forma segura. Los más conocidos son Verisign, 3D Secure de Visa y Mastercard Securecode.

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Antes de continuar, vamos a ver cómo se realiza toda la operación del pago – cobro, y para ello lo explican muy bien en el artículo Introducción a las pasarelas de pago, o también llamadas Terminal Punto de Venta (TPV), tiene sus ventajas y sus inconvenientes y en el artículo lo explican detalladamente.

Tarjetas monedero

• Son tarjetas de prepago en las que se carga el dinero que se quiera hasta el máximo que especifique la entidad bancaria. Se pueden utilizar en comercios tradicionales y tiendas de internet. Se pueden recargar directamente en los cajeros automáticos. Una ventaja importante es que sólo se puede perder el dinero que previamente se haya recargado.
• Para utilizarla en una transacción de internet nos pedirán su número y la fecha de caducidad.

Tarjetas virtuales

• No tienen soporte físico, y como las anteriores también se pueden cargar hasta una cantidad máxima. Sólo constan de un número y una fecha de caducidad. Por precaución conviene apuntarse esos datos en algún soporte seguro, de lo contrario no se podrá recargar en caso de pérdida.
• Generalmente están certificadas por Visa o Mastercard y sirven para compras en páginas web y algunas compras a través del móvil.
• El usuario puede establecer una fecha de caducidad, limitando con ello su uso.
• Se ofrecen con identificación del usuario y también de forma anónima, el límite máximo de éstas últimas suele ser bastante menor a las anteriores.
• Al igual que las anteriores, se expiden en las entidades bancarias, y en muchas se exige ser cliente de la misma.
• El funcionamiento es similar al de una tarjeta Visa o Mastercard.

Servicios de prepago

• Funcionan prácticamente como una tarjeta monedero. Para comprar con este sistema es preciso que el sitio web acepte esta forma de pago.
• Las cuentas para comprar son gratuitas y la recarga también, pero tienen comisiones si se quiere retirar el dinero o realizar otra operación.
• Hay que aportar los datos de una cuenta bancaria o de las tarjetas Visa o Mastarcard.
• Ejemplos: Paypal. Epagado. No está de más una visita por estos sitios para conocer mejor su funcionamiento.

Pagos por móvil

• Ya no se utiliza solamente el móvil para pagar las descargas de logos, melodías y juegos. Muchas páginas ofrecen esta posibilidad para cobrar sus contenidos. Un ejemplo claro es Softonic, que garantiza descargas de programas libres de virus enviando un mensaje sms, vease la página de descarga de Firefox.

Otras formas de pago

• Aunque las formas descritas anteriormente son las más comunes, no hay que descartar otras que pueden darse: Contra reembolso. Giro postal o telegráfico. Depósito en cuenta corriente. Western Union.
• Modelos de pago por internet, desde la perspectiva argentina.

Derechos del consumidor

Como cualquier consumidor, toda compra a través de internet está sujeta a unos deberes y a unos derechos, conviene conocerlos.

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• Derechos del consumidor en internet. La validez del contrato electrónico. Problemas fuera del país. Trilogía de Consumer.es de Eroski bastante completa.
• Compras a distancia. Comercio electrónico. Dos artículos a tener en cuenta del Centro Europeo del Consumidor.
• Derechos de consumidores en internet. Interesante artículo de Euroresidentes.