Eliminar una cuenta de correo electrónico.

Para eliminar una cuenta de correo con Hotmail, Yahoo y Google, hay dos alternativas:

  • Dejar de utilizarla más de un mes y automáticamente dejará de estar activa, pero antes habrá que comunicar a los contactos la nueva dirección.
  • Eliminarla definitivamente desde el formulario correspondiente, esto implica entrar en la cuenta y por lo tanto con la contraseña, imprescindible para cualquier gestión de cualquier cuenta.
    • Yahoo, esta es la dirección para entrar al formulario que cancela una cuenta con Yahoo.https://edit.yahoo.com/config/delete_user?.intl=es , previamente habrá que introducir el nombre de usuario y contraseña.
    • Google (Gmail), acceder a esta dirección https://www.google.com/accounts/EditServices introduciendo también el nombre de usuario y contraseña.
    • Hotmail, hay que acceder a la cuenta correspondiente,Una vez dentro
      1.- Ir a Opciones (Ops) que está en la parte superior derecha.
      2.- Dentro del apartado “Administra tu cuenta” se entra en el enlace “Consultar y modificar tu información personal”.
      3. Sale el Resumen de cuenta y se hace clic en Configuración, menú de la izquierda.4. En Tareas comunes, haz clic en Cerrar la cuenta.

Otras incidencias

  • Contraseña robada: Robar una contraseña es un delito penado por la ley.Tienes dos caminos: 1.- Olvidarte de esa cuenta y créarte otra nueva notificando inmediatamente a tus contactos y servicios que estés suscrito la disposición de la nueva dirección. 2.- Denunciarlo. Vease el artículo Recuperar una cuenta de Msn robada.
  • Contraseña olvidada: Recuperar la contraseña olvidada podría ser factible si en el momento de la inscripción al servicio se proporcionaron datos verdaderos.
    • En el proceso de registro suele aparecer una pregunta del tipo “Nombre de la mascota”, “Nombre de tu profesor”, etc, son preguntas que normalmente no se le hace mucho caso y se pone cualquier cosa. Pero si nos olvidamos la contraseña, lo primero que pedirán es la respuesta a esa pregunta.
    • Otra alternativa puede ser enviarles un email con una imagen del DNI escaneada para que verifiquen la titularidad del usuario. Incluso remitirlo por fax.
  • Servicios añadidos: Además de la cuenta de correo, con ese mismo usuario y contraseña se suele tener acceso a otros servicios. Estos se perderán en el momento que se solicite la baja desde el formulario de cancelaciones. Por ello hay que pensarselo bien antes de cancelar una cuenta de correo si se utilizan otros servicios con la misma.

Actividades preventivas

El principal problema con las cuentas de correo son las contraseñas, se olvidan o las roban. La contraseña es un dato mucho más serio de lo que se piensa, es como la llave de casa.

  • Prevenir olvidos: Anotar en una libreta todas las contraseñas de los sitios suscritos. El papel y el boli siguen siendo unas herramientas eficientes para estas cosas. Evidentemente, esta libreta no debe estar al alcance de cualquiera y tenemos que saber donde está.
  • Prevenir robos: Un mínimo de ocho caracteres intercalando números y letras, mayúsculas y minúsculas. Si se utiliza el correo desde un ordenador compartido, entrar con el modo seguro y no activar nunca la opción de recordar contraseña. Conviene leer el artí­culo ¿Qué tan malas son tus contraseñas?.

Confiar toda la gestión del correo en una cuenta además de arriesgado no es operativo. Recomiendo crearse otras cuentas con proveedores distintos y utilizarlas para distintos colectivos.

Artículo actualizado el 30 de Agosto de 2007.

165 comentarios en “Eliminar una cuenta de correo electrónico.

  1. Martín

    Este artículo tenía los comentarios cerrados desde el 18 de Mayo, tras unos ajustes vuelve a tenerlos cerrados por la misma razón.

  2. Martín

    Filtros en la cuenta de Hotmail sí que se pueden hacer desde Opciones (Ops) – Filtros e información.
    En el Messenger no sé a qué te refieres. Posiblemente tengas algún programa como Msn Plus que tenga funciones especiales y que tú necesites.

  3. mari

    como puedp instalar un filtro en mi cuenta de mesenger

  4. Martín

    Si tienes alguna de las tres cuentas principales lo explico en el propio artículo donde has escrito el comentario. No te olvides de mirar también los comentarios, puede que también tengas alguna información que te pueda interesar.

  5. ZAI

    nececito saber como cerrar una cuenta de correo electronico es urgentisimo please ayudenme

  6. Martín

    Últimamente se están repitiendo las preguntas y todas tienen la respuesta en la lectura del propio artículo o comentarios.
    Por ello he decidido cerrar los comentarios de este artículo, considero que no dá más de sí.

  7. Martín

    Romi y Francheska
    ¿Habeis probado a seguir los pasos que se indican en el artículo?

    En éste se describe cómo eliminar una cuenta con hotmail, pero imagino que con live y msn será algo parecido.

  8. francheska

    quiero canselar mi cuenta de hotmail msn y no se como. me pueden ayudar

  9. romi

    holaperdon la ignorancia no se como eliminar mi cuenta como te daras cuenta tengo mas de una y no puedo eliminarlas

  10. Martín

    María, Sandra, Sandy y Manu
    Si repasais el artículo y los comentarios tendreis la posible respuesta.

  11. MANU

    soy un puto gordo k mira kiero eliminar la contra de manu16 hotmail:manumasiero@hotmail.com

  12. sandy

    me urge eliminarlo!!!!! please!!!!!!!!!!!!!!!!..thank!!

  13. Martín

    Lo que te puedo decir sobre ésto ya está escrito en el propio artículo, además es un tema que ha salido con cierta frecuencia en los comentarios. Sugiero que lo revises todo otra vez.

  14. Alex

    quiero eliminar mi cuenta de hotmail porque creo que alguien ha robado mi contraseÑa.

  15. lucia

    quiero eliminar mi cuenta de correo electronico

  16. Martín

    Desconozco si hay algún procedimiento reglado para recuperar una dirección eliminada por desuso, pero una forma de comprobarlo sería intentar volver a solicitar dicha dirección.
    Si está verdaderamente libre no habrá problemas para obtenerla, si aún está en “cuarentena” será preciso entrar en ella con la contraseña que tuviera en su momento.
    Todo es cuestión de probar.

  17. neshken

    hola a todos quisiera saber como recuperar una direccion que fue eliminada por desuso ya lleva mucho tiempo sin ser utilizada y la quiero obtener de nuevo ojala tengan una respuesta a mi problema gracias…bye

  18. Martín

    Estrella,
    No utilizo ni he utilizado una cuenta de correo de AOL, es decir, no te puedo aconsejar desde la experiencia.
    De todas formas, el denominador común en las tres cuentas de los tres grandes, es acceder a las propiedades u opciones de configuración. Imagino que en esa cuenta también tendrás algún enlace que permita modificar los datos personales y no muy lejos puede que haya otro para eliminar la cuenta definitivamente.
    Como en las tres citadas, primero tendrás que entrar a la cuenta de correo y desde ahí acceder a sus opciones.
    Tómate un tiempo e investiga las posibilidades de configuración de la cuenta de correo. AOL tampoco es una empresa pequeña, y seguro que en algún sitio tiene esa posibilidad.

  19. Martín

    Naomí,
    La verdad que desconozco si hay alguna fórmula para confirmar la anulación de una cuenta de correo. Tengo entendido que según que empresas, tras la eliminación de la cuenta, la tienen en reserva durante un tiempo hasta que la eliminan definitivamente. Lo que puedes hacer es intentar entrar y si no puedes es que ya no está disponible.
    Otra cosa distinta es que el nombre de esa cuenta no se pueda conceder a otra persona, en teoría si queda libre podría adjudicárselo otro usuario.
    Si lo que quieres es no utilizar la cuenta pero impedir que otra persona pueda asignársela, tendrás que conservarla aunque no la utilices.

  20. Estrella

    Como hago para eliminar una cuenta de correo electronico en AOL.
    AYUDENMME PLEASE!!!! QUIERO ELIMINAR UNA CUENTA EN AOL

  21. naomi

    ya lo hice paso por paso y puse cerrar cuenta pero es seguro eso como puedo saber si de veras ya no existe es decir si ya paso a la historia
    yo quiero q ese correo se elimine para siempre y q ya nadie pueda agregarlo
    responde please

  22. Martín

    ¿Has leído el artículo?
    Ahí indico cómo eliminar una cuenta de Hotmail.

  23. naomi

    quiero eliminar mi correo es decir ya no quiero tener ese correo ni que exista
    por favor denme una respuesta.

  24. hernan

    muchas gracias pero ya no deseo este correo electronico ya que otros contactos no han podido enviarme inforamcion oportuna muchas gracias

  25. jesus castro

    se ha encimado a mi cuenta otra persona,no la conzco pero ahi esta su E-mailjunto a mi correo,de que manera puedo borrarlo a el?no me habia sucedido antes.

  26. Martín

    Para Diana,

    No te puedo asegurar si pasados esos 90 días el mismo nombre de cuenta estará disponible. Pero hay alguna circunstancia que no comprendo.

    Dices que no puedes cambiar la pregunta secreta porque hay alguien que la sabe e imagino que se aprovecha de ello. El caso es que Yahoo no formula pregunta secreta cuando se supone que has olvidado la contraseña.

    Si has eliminado esa cuenta es porque has entrado con su correspondiente contraseña, ¿No es más fácil cambiar la contraseña y seguir manteniendo la cuenta si tanto te interesa conservarla?, en el mismo sitio también puedes cambiar otros datos personales que sí te preguntan cuando pretentes recuperar la contraseña.

    Posiblemente si explicas la situación con más detalle pueda comprenderte y ayudarte.

  27. michelle

    la verdad quisiera saber como puedo cancelar la dirreccion de correo electronico con la que cuento en este momento pues para mi ahora no es nesesaria entre otras cosas por las cuales ya no necesito el correo.

  28. diana soriano

    o sea, hacer un correo igual nuevamente, con el mismo login que tenía porque no quisiera perderlo. Lo cancelé porque alguien sabia la respuesta a la pregunta secreta y no podái cambiarla.

  29. diana soriano

    Tengo una pregunta, hace unos días cancelé mi cuenta en yahoo. Me dijeron que espere 90 días en que se borraría mi cuenta del sistema, o algo así. Quisiera saber si luego de esos noventa días puedo crear otro correo yahoo el mismo login que tenía antes o si ya es imposible.

    Gracias por la ayuda-

  30. Martín

    Para Katherine,

    Por lo que he leído
    http://messenger.es/hotmail-plus-para-acceso-pop-a-tu-correo_2491
    http://www.messengeradictos.com/documentos/hotmail-plus-ofrece-acceso-pop_131723
    Hotmail plus es una versión de pago (20 dolares anuales) de Hotmail para utilizar sus cuentas con programas como outlook express o thunderbird, es decir, a través del protocolo pop. Algo que Yahoo y Gmail ofrecen gratuitamente.

    El caso es que tu versión de hotmail es esa y quisieras desprenderte de ella porque la consideras insegura.

    No puedo ayudarte desde la experiencia porque no tengo una cuenta de este tipo pero por el precio deberían proporcionar un soporte en condiciones. Quiero imaginar que tienes la posibilidad de contactar con el servicio técnico de Hotmail por si tuvieras algún problema, ¡qué menos!. Te sugiero que les proporciones la mayor información posible respecto a tus sospechas de inseguridad e incluso preguntar qué pasos hay que hacer para desactivar la cuenta plus y dejarla normal, de esta forma podrías ir al menú de opciones y eliminarla desde ahí tal como indico en el artículo.

  31. Martín

    Para Artu
    La verdad que no se me ocurre otra forma distinta a la que detallo en el artículo.
    Hay dos versiones gratuitas de hotmail, la antigua y la nueva, lo que apunto se refiere a la nueva, tal vez tú estés utilizando la antigua y esta opción la tenga en otro menú. Busca, entra en todos los menús de configuración, en algún sitio tiene que estar la posibilidad de eliminar la cuenta.

  32. Martín

    Para Wascinton Torres,
    Si no especificas con qué servicio tienes la cuenta de correo dificilmente podré ayudarte.

    example.com, example.net y example.org son dominios de Internet de segundo nivel reservados (en la RFC 2606, sección 3) para ser utilizados en ejemplos y documentación. Esta reserva hace que no se puedan registrar.
    La IANA los reservó para permitir la escritura de documentos explicativos en los que se mencionara un dominio inexistente.

  33. KATHERINE

    QUIERO ELIMINAR MI CUENTA HOT MAIL, PERO LA INFORMACION Q UDS SUMINISTRAN NO ME AYUDA MUCHO, NOSE SI ES POR Q MI VERSION DE MSM ES WINDOWS LIVE PLUS, YA QUE EL MENU NO APARECE DESCRITO COMO INDICAN…POR FAVOR AYUNDENME A ELIMINAR ESTA CUENTA POR Q YA NO ES SEGURA…GRACIAS.

  34. artu

    ..necesito cancelar mi cuenta hotmail Martin: porfavor ayudame ya he buscado en todo pero no encuentro nada,inclusive en la pag.que pusiste pero no dice como eliminar mi cuenta ya no la quiero tengo 2 mas. ya no la necesito.

  35. wascinton torres

    ya no quisiera seguir con este correo por que no esta seguro mi contraseña

  36. Martín

    Para cualquier duda que tengas sobre el messenger te sugiero messengeradictos.com. No suelo utilizar el messenger con frecuencia y desconozco los posibles problemas que puedan surgir.
    Puedes utilizar su buscador y si no encuentras nada mirar en el foro. Llevan mucho tiempo aportando soluciones e información sobre el messenger, primero intenta buscar en lo que tienen y si no encuentras regístrate en su foro y expresa tu problema.

  37. sarah

    hola ^^ necesito ayuda.. mi msn se cerro y lo volvi a registrar… pero no me salen mis contactos… xfa m pueden decir como recuperarlos ??

  38. Martín

    Vuelve a leer el artículo y cuando llegues a la parte de cómo eliminar una cuenta de Hotmail sigues paso a paso lo que se indica.

  39. luzbellaortizo

    Hola
    yo cre esta cuenta pero.
    no salio como yo queria y quisiera eliminar esta cuenta.
    diganme como hago.

  40. Martín

    Para Rosy,
    Puedes Exportar el listado de contactos y luego importarlo en la nueva cuenta.

    Para ello pulsa en “Contactos” cuando hayas entrado en la cuenta antigua, luego en Opciones que está en la parte superior derecha, pulsas el enlace “Exportar contactos”. Sigue los pasos que te indiquen y al final descargarás un archivo csv con todos los datos.

    Entra en la nueva cuenta y vas a “Contactos”. En Opciones pulsas el enlace “Importar contactos”. Elige la opción 2 “desde un archivo” y seleccionas la casilla “Windows Live Hotmail”. Finalmente pulsa el botón Examinar del paso 3 y selecciona el archivo descargado anteriormente con extensión csv. Pulsa el botón Importar contactos.

  41. Martín

    Para Alicia,
    Visto lo visto no te contesto a tu dirección de correo porque puede ver el mensaje la otra persona.
    La llave que permite entrar y gestionar una cuenta de correo es la contraseña. Evidentemente esa otra persona ha averiguado la tuya. Para solucionarlo sólo tienes que entrar en la cuenta, acceder a las Opciones que están en la parte superior derecha, más opciones y buscar el enlace para cambiar la contraseña. Cuando la hayas cambiado sales de hotmail y vuelves a entrar con la nueva contraseña, eso sí, ten cuidado de poner una contraseña que no pueda adivinarla cualquier persona.
    Tambien puede estar pasando otra cosa. Que tengas introducido un troyano y esté gestionando tu correo y cualquier cosa del ordenador a distancia. En ese caso descárgate un buen antivirus como Karspersky que es perfectamente operativo durante un mes y escanea completamente tu ordenador. En el peor de los casos siempre podrás formatear.
    Espero que tengas suerte.

  42. rosy

    hola… queria saber si es posible cambiar mi direccion de e-mail sin perder los contactos q tengo… ya q me va a llevar mucho tiempo volver a ponerlos en mi msn.

    porfa contestenmeee

    gracias

  43. alicia fuentes

    porque hay otra persona usando mi misma cuenta mujeridonea@hotmail.com, yo tengo mas de 7 anos de usarla, asi como yo leo sus correos me imagino que ella tambien, ayudenme

    alciia Fuentes

  44. sneaker

    Una opción, poner un filtro en tu correo del e-mail de la persona que te manda esos correos.

    o ir a esta direccion

    http://www.passport.net

    Te apareceran las opciones para tú correo y le da clic en Soporte al Cliente

    ya luego te aparacerán más opciones

    entonces le das
    Cerrar cuenta

    te aparecerá la confirmación de si deseas cerrar tu cuenta

    le das continuar

    y luego

    cerrar cuenta

    No la uses ya….. si quieres confirmar que realmente se eliminó inicia sesíón en un mes, yo aconsejo unos 35 dias

  45. Rouss

    quiero cancelar mi cuenta definitivamente he recibido correos poco agradables y me urge cancelarlo gracias

  46. Rouss

    quiero cancelar mi cuenta que pasos debo seguir me urge gracias

  47. CINDY RIASCOS

    NO HE PODIDO ELIMINAR MI CUENTA, QUISIERA QUE LA ELIMINE TOTALMENTE SIN QUE LA VUELVA A REACTIVAR. QUE PASOS DEBO HACER?

  48. Martín

    Independientemente que pongas mayúsculas intercaladas o no en una dirección de correo, la cuenta es la misma, la dirección es la misma, por lo menos con Hotmail. Da igual que pongas BaBy_MoReNA_@hotmail.com que baby_morena_@hotmail.com, el mensaje llegará igualmente a la bandeja de entrada de la persona que tiene la cuenta de baby_morena_.
    ¿Puedes comunicar a la gente tu dirección con letras mayúsculas intercaladas?, Si, pero que sepas que no es una cuenta independiente.
    Puedes hacer una prueba, envíate un mensaje con otra cuenta de correo a una dirección normal y otro mensaje a la misma dirección con mayúsculas intercaladas. Verás que llega igualmente.

  49. Nena Morena

    Wenas!! Pues yo me quiero cambiar de cuenta, es decir me quiero hacer un correo nuevo y habia pensado en poner letras mayusculas y minusculas x ejemplo: BaBy_MoReNa@hotmail.com queria saber si me va aparecer asi o me aparecera el original en el messenger y cuando mande un correo a alguien, y otra cosita si yo le doy mi correo a una amiga para que me agrege en el mesenger me tiene que agregar en mayusculas o minusculas o normal. enviarme la respuesta a mi email por favor
    Mi e mail es: baby_morena_@hotmail.com

    muchas gracias

  50. Martín

    Para Toño
    Si siguies los pasos que indico en el artículo, podrás eliminar la cuenta de hotmail sin problemas. Te los recuerdo para que te sea más fácil
    Hay que acceder a la cuenta correspondiente, con su dirección y contraseña
    Una vez dentro
    1.- Ir a Opciones (Ops) que está en la parte superior derecha y luego a Más opciones
    2.- Dentro del apartado “Administra tu cuenta” se entra en el enlace “Consultar y modificar tu información personal”.
    3. Sale el Resumen de cuenta y se hace clic en Configuración, menú de la izquierda.
    4. En Tareas comunes, haz clic en Cierra tu cuenta.

  51. toño

    hola como puedo eliminar una cuenta de livehotmail

  52. cristina

    hola quiero eliminar mis cuentas u no me se ninguna contraseña como lo puedo hacer?

  53. Martín

    Me temo que no hay nada que hacer. Si te han quitado la contraseña ya no podrás entrar a la configuración de esa dirección de correo y por lo tanto no podrás eliminarla.
    Te sugiero que notifiques la situación lo más rápido posible a tus contactos y les indicas que la anterior la pongan como spam.
    Como verás, si has leído los comentarios, no eres la única. Tienes la posibilidad de denunciarlo, pero hay que valorar todas las consecuencias.
    Suerte

  54. Martín

    Si la cuenta es de Hotmail, tal como indicas al escribir el comentario, te sugiero que vuelvas a leer el artículo porque ahí se detalla cómo hacerlo.

  55. karolay

    Como elimino mi correo del todo ya cree otro pero no quiero mas este y para evitar tentaciones de abrirlo

  56. Martín

    Grave error el de tu amigo.

    Un dato muy importante es saber si han cambiado la contraseña para entrar en el correo.

    Si es así, poco o nada se puede hacer ya. Crear una cuenta nueva de correo no cuesta nada, habría que notificar a los contactos que tuviera en la antigua del cambio de email y avisarles de que la otra la pongan como spam.

    Si no han cambiado la contraseña, eso se sabe intentando entrar al correo, si entra sin problemas es que la contraseña sigue siendo la misma. Como decía, si no la han cambiado habría que cambiarla inmediatamente para que no puedan entrar a su cuenta. Y si quiere eliminarla tendría que seguir los pasos que indico en el artículo.

  57. omaira

    un amigo dejo el correo abierto en un ciber, en otra ciudad, y no lo ha podido cerrar. quiero saber como se cancela ese correo para abrir otro y que no abran ese desde el ciber. cada que abren ese pc se abre con el correo de mi amigo.
    gracias por la atencion.

  58. Martín

    Nadie estamos a salvo de personas como la que dices, cualquiera puede poner nuestra dirección y nuestros datos en un formulario y registrarnos en un servicio.

    Los sitios serios, lo que hacen es enviar un mensaje a la dirección de correo para confirmar que la persona verdadera es la que se ha suscrito al servicio, si alguna vez se recibe un mensaje de estas características sin que nosotros lo hayamos solicitado simplemente se elimina y ya está. El registro a ese servicio no se llevará a cabo.

    Si a pesar de todo, resulta que la suscripción se lleva a cabo, habría que enviar un mensaje a la empresa proveedora de ese servicio para notificar el equívoco y la anulación del servicio.

    ¿Es delito?, no lo sé. Hasta cierto punto yo creo que sí porque ha usurpado tu identidad, pero no lo puedo asegurar. Habría que preguntarlo a personas especializadas en temas de delitos en internet.

  59. Juan Manuel

    Una persona que está brava conmigo inscribió mi correo en un curso de idiomas y me llegó un mensaje para notificar esto. Además puso infromación falsa como mi fecha de nacimiento y mi dirección, puso groserias y mentiras. ¿Es esto un delito? ¿Qué se puede hacer con esta persona?

  60. Martín

    Hay algo que no entiendo, no se puede acceder a un correo con dos contraseñas. Si tú tienes la tuya, la expareja no puede entrar con otra. La única explicación posible es que pueda acceder a lo que haces el ordenador y capture la contraseña que tú estás utilizando en ese momento.

    Prueba a entrar en tu correo desde otro ordenador distinto al tuyo, de alguien de confianza y cambia la contraseña desde ese ordenador. Por unos días no entres en tu correo desde tu ordenador y comprueba si también está entrando de esta forma.

    Mientras tanto, pasa un antivirus actualizado en todo tu ordenador, pudiera ser que tuvieras un programa residente que capturara tus movimientos.

  61. saraya

    mira es que e cambiado mi contraseña del messenger y todo porque melo abia robado una ex pareja mia y sobre cambiar las contraseñas y el correo alternativo la pregunta y to aun sige entrando con la contraseña antigua y yo con la nueva entonces cuando me conecto el desde donde esta me desconecta el msn con una contraseña diferente que puedo hacer para inutilizar la contraseña que tiene el? :S si yo ya tengo contraseña nueva y va..:S

  62. Martín

    No sé que situación te ha inducido a pensar que tu cuenta de correo la está utilizando otra persona pero se me ocurren dos posibilidades

    1. Que ese alguien haya descubierto tu contraseña y entre en tu correo como si fueras tú misma
    2. Que se te haya colado algún programa malicioso que utiliza tu cuenta de correo para enviar spam, en el mejor de los casos.

    Para la primera opción,
    La solución pasa por cambiar la contraseña si puedes tener acceso a tu correo y poner una bastante segura, de unos diez caracteres por lo menos combinando letras números y símbolos.
    Si ya no puedes entrar en tu cuenta, tal como indica el artículo donde has escrito el comentario, tienes otras dos posibilidades: a) Olvidarte de esa cuenta y crear otra nueva. b) Denunciarlo a la autoridad competente. En cualquiera de los casos, desde otra cuenta comunica a tus contactos que la dirección antigua ya no es válida y que la pongan como spam en sus respectivas cuentas.

    Para la segunda opción,
    Ya es un problema de seguridad. Aunque utilices otra cuenta de correo el problema seguirá igual.
    Actualiza el antivirus o descárgate uno. Uno muy efectivo es Kaspersky en su versión completa, lo podrás utilizar durante un mes, tiempo suficiente para que limpies tu ordenador.
    Luego si no quieres pagar, puedes descargarte Avast que es gratuito. Te recomiendo la lectura de este artículo
    http://www.miniguias.com/miniguias/cuidado-llega-la-navidad-y-con-ella-los-virus-y-demas-bichuria/

  63. siomara eloisa

    quiero eliminar mi correo alguin lo esta ocupando y esa no soy yo

  64. adriana

    quisiera eliminar mi cuenta en hotmail,pero cada vez q trato de hacerlo por los metodos q tu haz dado siempre me sale en la parte de configuracion q esta cargando ,o en resumen de cuenta y no sale de hay siempre me aparece lo mismo y hasta hora no puedo eliminar mi cuenta .siempre sale q esta cargando puedo esperar 1hora y sigue cargando y ya me harte del hotmail ya que cuando pongo para no admitir al final la persona a la cual elimine sigue hay

  65. Martín

    Parece ser que el robo de contraseñas es algo más común de lo que imaginamos.

    Cuando esto sucede hay tres alternativas: 1.- Olvidarte de esa cuenta. 2.- Denunciarlo a la autoridad competente, ya que está considerado como delito en la mayoría de los países. 3.- Comunicarlo a la empresa proveedora del servicio demostrando la titularidad de la cuenta.
    En cualquiera de los casos lo primero que hay que hacer es crear otra cuenta nueva y comunicar la situación a tus contactos lo antes posible.

    ¿Cómo ha podido suceder?, de muchas maneras.
    Utilizando una contraseña poco segura. Usando un ordenador ajeno al nuestro sin tomar precauciones. A través de una conexión wifi pública y gratuita con escasa seguridad. Un troyano que se te haya colado al ordenador.
    Como ves toda precaución es poca a la hora de preservar nuestra privacidad.

  66. Carlos

    Creo que me robaron la contraseña , o no se como ingresasron a mi correo y me crearon problemas familiares quiero saber si pueden entrar en una cuenta sin permiso del titular.
    gracias carlos , me pueden mandar la respuesta a mi correo. gracias

  67. Dianne

    Hola, necesito por favor eliminar mi cuenta de correo hotmail, alguien que me conoce me robo la contrasena, cambio mi pregunta secreta e incluso cambio mi alternate email, le estan enviando muchas grocerias a todos mis amigos y recibo diario de 5 a 7 llamadas de mis amigos diciendome ke ke me esta pasando. ya le di parte a msn pero necesito elimanarlo urgentemente pues estoy embarazada y las amigas ke no lo saben hasta me amenazan con darme una paliza cuando me vean, no kiero problemas por favor ayudenme.

  68. Martín

    Para Iñigo
    Tienes dos alternativas

    * Si utilizas Firefox, acude al menú Herramientas – Limpiar información privada. Activas todas las casillas y Aceptas.
    Si utilizas Internet Explorer. acude al menú Herramientas – Opciones de internet. En la ficha General Elimina el historial de exploración, Pulsa el botón eliminar todo.
    * Otra opción sería que cuando entres en tu cuenta de gmail, pulses el enlace Salir que está en la parte superior derecha. Te colocarás en la página del usuario y contraseña. Podrás entrar en otra cuenta distinta, si guardas también la contraseña para esta cuenta ya próxima vez que quieras conectarte pulsando sobre el cuadro de dirección de correo podrás elegir entre una cuenta u otra.

  69. Agata

    Hola he leído el artículo pero no sé si mi problema es el mismo. El caso es que alguien esta mandando emails en mi nombre son en ingés, supongo entonces que han robado mi contraseña, pero yo sigo teniendo acceso a ella o sea que por el momento no me han robado la cuenta, he cambiado la contraseña y dado parte a Microsoft. Será sufiente, porque cuando cambias la contraseña tienes que poner unos caracteres que sólo ves tú no? entonces ¿Podría tener esta persona acceso a la nueva contraseña? Me puedes ayudar no sé que hacer. Gracias

  70. iñigo

    me hice una cuenta de correo en gmail y hice que el ordenador recordara la contraseña, pero ahora mi novia tiene otra cuenta,tambien en g mail y no se como poder hacer que me pida otra vez el usuario y la contraseña

  71. pilar

    al iniciar sexion con el ordenador, es posible que aparezca una cuenta q no es de mi novio ni mia sinq otra persona haya utilizado el ordenador?.al encender el ordenador aparecen los sms sin leer de mi novio,los mios y los de otra persona y el dice q esa cuenta no es suya esq quisiera saber si el me dice la verdad pq yo no creo q esto sea posible

  72. ali

    hola, quiero que me informeis por favor, como puedo exportar todos los correos que tengo de una cuenta de hotmail a otra, o si la cuenta donde tengo todos los correos puedo cambiarla de nombre

  73. Laura- 12 años

    ¿como hago para cambiar de cuenta y tener los mismos contactos o no perderlos?
    R: lo que debes hacer es ir a tu messenger llegar en donde dice CONTACTOS haz click alli y veras abajo guardar contactos de mensajeria instantanea…y guarda tu lista de contactos actual.
    Luego ve a tu otra cuenta llega al messenger una vez más vuelve a CONTACTOS haz click y ve a lo último donde dice Importar contactos de mensajeria instantanea…clickea y listo tienes tus mismos contactos en otra cuenta…

  74. Laura- 12 años

    mi opinion respecto a cerrar mi cuenta no tiene como tanta verdad eso…ps xq en absoluto no da resultado lo e estado intentando y nada entonces es mejor dejar tu cuenta crear otra quitarla de tu equipo y punto ignorala ó regala tu cuenta…

  75. Laura- 12 años

    si alguno de uds no pueden ingresar a su messenger para nada osea se cierra su cuenta no tienen alternativa alguna q desinstalar la que tienes (windows live,yahoo!,etc.) y volverla a instalar ahi es donde esta el secreto podria causar este problema ya del tiempo que llavaria instalado el anterior programa es interesante volverlo a instalar ya que el nuevo ya instalado se modifica automaticamente…entonces lo recomendable para este caso es volverlo a instalar…grax!

  76. luis

    necesito recuperar mi correo me robaron mi contraseña como hago ayudenme

  77. Martín

    Tiene que ser desesperante la situación que tienes que estar viviendo para tener que gritar la ayuda. Esto no es un chat, la comunicación no es instantánea pero existe.

    Tengo una noticia buena y otra mala.

    La buena es que puedes cambiar tu nombre de los mensajes que envías.
    Desde las Opciones Ops. – Más opciones – Consultar y modificar tu información personal (tarda bastante)
    Resumen de la cuenta. En el bloque central aparecerá tu nombre y la dirección de correo. Pulsa el enlace Información de registro. En la siguiente ventana ya podrás cambiar el nombre y apellidos que pusiste al registrarte, además podrás modificar otros datos.

    La mala es que no se puede cambiar el nombre de la dirección de correo. Para eso tendrás que crear otra cuenta nueva y avisar a los contactos. Es decir, si tu cuenta fuera sdsdsd@hotmail.com no puedes cambiar la parte anterior a la arroba.

    En fin, no se puede conseguir todo en la vida. La mayoría de las veces tenemos que adaptarnos a las circunstancias y sacarles el mayor partido posible.

  78. sandy

    oygan NADIE M PIENSA CONSTAR
    EN SERIO XFA ES MUY IMPORTANTE
    NETO K YA LO NECSITO
    ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡AYUDENME!!!!!!!!!!!!!!!!!1

  79. sandy

    el problema k yo tengo s k kiero kambiar el nom d mi kuenta y el nom dl usuario ¿komo puedo acerlo?.
    ayudenm xfa s muy important

  80. Martín

    He probado una secuencia que resulta muy rápida. Primero entras en tu cuenta de hotmail y luego pulsas este enlace
    https://account.live.com/CloseAccount.aspx?mkt=es-es&lc=3082
    Entrarás directamente en la petición de baja de la cuenta.

    Es cierto entre pantalla y pantalla tarda mucho. En estos casos influye el tipo de conexión desde dónde utilices el ordenador. Si el primer intento no funciona, prueba a seguir los pasos en un momento que las líneas no estén saturadas. Incluso puedes probar en casa de un amigo o familiar, el trabajo, cibercafé o similar, biblioteca, etc. siempre y cuando tengan conexión más rápida que la tuya.

    Prueba también a realizarlo con la versión completa si con la básica no te funciona.

  81. karla

    Referente a como eliminar un correo electronico, segui los pasos que uds indican y no logre hacerlo ya que cuando llego a la opción “CONFIGURACION” la siguiente opción “TAREAS COMUNES” aparece como que se esta cargando y la verdad que dura mucho tiempo para cargarse. yo tengo Windows Live Hotmail basico no el completo sera por esta razon que no puedo usar esta opción? POR FAVOR REENVIARME SI ES POSIBLE UNA RESPUESTA

  82. Martín

    Según he leído en el Centro de Ayuda de Hotmail, puedes intentarlo cuantas veces quieras, pero cada cierta cantidad de intentos se te pedirá Especificar los mismos caracteres que aparecen en la imagen para volver a iniciar sesión.
    Esto es para asegurarse que es una persona quién está intentando acceder y no es un programa.

    En el peor de los casos, ya sabes, crea otra cuenta nueva y lo comunicas a tus contactos.

  83. leydis

    bueno mi hermano cambio la clave y no la recuerda inentamos recuperarla con la pregunta secreta y como intentamos varias veces ya nos dice q no podemos..¿q podemos hacer?

  84. Martín

    Cuando dices que te vuelves a llenar de esa basura, ¿te la encuentras en mensajes Recibidos o aparecen directamente en Spam?

    Si aparecen directamente en Spam, no debes preocuparte, es más con el tiempo los mensajes de esa carpeta desaparecen automáticamente. El hecho de recibir gran cantidad de spam es algo muy normal, mi buzón de gmail tiene en estos momentos 45 mensajes ahí y no me preocupa nada ya que no tengo por qué verlos. Cuando me parece accedo a ellos y pulso Suprimir todos los mensajes de spam ahora.

    Lo preocupante sería que después de pulsar el botón de Spam en algún mensaje, siguieran apareciendo en Recibidos. Me extraña porque Gmail tiene un filtro bastante potente, pero pudiera ser. En ese caso igual te sirve crear un filtro para que los mensajes de un destinatario o algún dato común a todos ellos vayan directamente a la papelera. Esto es en Configuracion – Filtros – Crear un filtro nuevo.

    En el peor de los casos si todo esto no te sirve. Puedes crear otra cuenta de correo, exportar los contactos de la vieja e importarlos a la nueva. Notificarles ese cambio.

  85. Juliana

    Hola.
    Necesito ayuda con mi cuenta, en algun momento un amigo me hizo una broma inscribiendome en esas loterias internacionales claro que no con mi nombre, sino un seudonimo; el problema es que diario recibo mas de 20 mensajes en mi bandeja, lo puse como spam pero la cuestion es que quiero eliminar esta basura permanente/ y le digo suprimir definitiva/ y a los 10 minutos vuelvo a llenarme de esta basura…
    Auxilio esto se me esta volviendo un problema serio
    Gracias.

  86. Martín

    Para Yahir y Cristian,

    Sus respectivas cuestiones están explicadas en el artículo, sugiero que lo volvais a leer

  87. cristian

    KIERO ELIMINAR MI CORREO PORKE SE ME OLVIDO LA CLAVE.BLOQUEENLO POR FAVOR

  88. yahir

    ayundemme quero eliminar mi cuenta de hotmail por que tengo problemas o eliminenen mi cuenta de hotmail y luego por tantoas personas se an metido al msn por fabor

  89. consuelo

    por fabor quiero eliminar mi actual cuenta de correo y crear uno nuevo por motivos de sguridad tengo unos contactos que aunque los he eliminado siguen entrando a mi ms por eso quie crear una nueva cuenta no saben como esto me ha traido problemas por fabor ayudenme

  90. gloria ines echeverri garcia

    hola espero que puedan ayudarme con esto ya que es muy importante para mi que esa cuenta sea eliminada, ya que me estan aciendo mucho daño laboral Att: gloria ines echeverri garcia

  91. Martín

    No te puedo ayudar mucho en temas legales, más bien nada, primero te expondré mi opinión en base lo que he leído por ahí y luego te apuntaré unas direcciones para que preguntes en ellas.

    En mi opinión, que como decía no es nada fiable, hacer un programa de la naturaleza que sea no es ilegal. Otra cosa es el uso que se haga con él.

    En España, la legislación cataloga como delito el robo de una contraseña, calcula si además se obtiene otra información confidencial sin autorización del titular. Otros países no sé como tendrán legislada esta cuestión pero no creo que se diferencien mucho. Es decir, de forma ilegal se podrá obtener toda la información que se pueda, pero nunca podrá ser utilizada para litigar porque entonces se admitirá el delito previo.

    ¿Hasta qué punto eres responsable de la difusión del programa?, No lo sé. Pero seguro que otros en tu lugar ya lo habrían patentado.

    Pregunta en estos sitios

    * Expertos en temas de seguridad: http://www.daboweb.com/, y sus http://www.daboweb.com/foros/. http://www.kriptopolis.org/, y sus http://www.kriptopolis.org/foros.
    * Expertos en legislalción de internet: http://www.bufetalmeida.com/. http://www.portaley.com/.

  92. nancho

    Nancho

    Alguién sabe si es penado por la ley el hecho de que yo tenga un programa que pueda averiguar todo lo que hace una persona en una computadora ej:correos y sus claves y lo que escriben. no lo he ocupado con fines mal intencionados si que no que queria ayudar a mi vieja si mi viejo se la cagaba y salio verdad de paso
    supo de cuentas y propiedades a nombre de mi viejo que queria tarspasar a la amante.
    De pasada mi vieja le conto su caso a otras contertulias y de paso me he lucrado muy bien por que he dicho que el progarama no es mio mando a un extraño conocido mio a instalarlas. se me escapo de las manos, una que se gana dinero y el mercado de la infidelidad es como el pam lo unico bueno es que digo
    a las clientas que no se enojen si no que piensen con la cabeza fria por los hijos y tomen medidas economicas para el remezon que se viene.
    Se que parece huevona la pregunta pero necesito una respuesta convincente por el pontencial es alto y clientas no faltan en una de esas capaz que llegue el programa de un Tira ahi la cago.

  93. Martín

    Si te han robado la contraseña poco puedes hacer. sin ella no podrás entrar en la cuenta y por lo tanto no podrás eliminar esa dirección.

    Como digo en el artículo, robar una contraseña es delito, no es una tontería. Tienes la opción de la denuncia. Valora la situación.

    Otra opción es olvidarte de esa cuenta y crearte otra nueva notificando a los contactos que tuvieras en la anterior que no envien nada allí.

  94. Carolina Rincon

    Disculpa te anote mal el correo este sin es espero tu respuesta URGENTE ayudame

  95. Carolina Rincon

    Tengo un grave problema tengo otra cuenta, que entraron a ella y le cambiaron la clave y la pregunta tengo correos muy importante y privados como puedo hacer para eliminar la cuenta.

    Por favor Ayudame es grave porque es de mi trabajo

  96. Martín

    Para Diana

    Entrando en las Opciones (Ops.) -> Consultar y modificar tu información personal, se puede cambiar la pregunta secreta.

    Tarda bastante en cargarse, un poco de paciencia.

    De todas formas, lo más importante es tener la contraseña a buen recaudo y seguramente no se necesitará la pregunta secreta.

  97. Diana

    Hola

    Quiero saber si puedo cambiar mi pregunta secreta pues la que tengo es demasiado facil para quien me conoce. es tan obvio para mi familia y amigos saber donde nacio mi mamá. Se que podria crear una nueva cuenta pero es algo engorroso para los demas que ya estan acostumbrados y yo tambien. la cuenta es de hotmail.

  98. Martín

    La respuesta a esa pregunta la he hecho en el comentario 44.

    Personalmente pienso que es un error por parte de Microsoft no facilitar la versión que cada uno quiera, pero sus razones tendrán.

  99. Noa

    Hola!!!!!
    quiero volver a la version antigua de hotmail y no hay manera,me voy a opciones pero una vez alli,solo me recomienda probar la version completa de windows live mail y no me deja volver a la anterior.Sabe alguien como puedo hacer???

  100. Martín

    Lo del correo alternativo es lo más fácil. En cualquier momento te puedes crear una cuenta gratuita.

    Lo de la contraseña es más complicado. Relee el artículo, más ideas no se me ocurren.

  101. Pau

    Martin
    Muchas gracias por el dato, logre cambiar el nombre con el que me registre… realmente la nueva versión de hotmail muchas me confunde!!! debo estar vieja… cariños
    Paula

  102. arnold

    ola quiero qe digan si es qe se puede eliminar un correo electro de hotmail.com esperando respuesta grasias

  103. Jose

    ok Martín me quedo más tranquilo
    y muchas gracias a la gente generosa que hay por la red para ayudar a los demás

    gracias y saludos

  104. Martín

    Para Henry

    Cuando hablas de un icono,

    * ¿te refieres a un acceso directo en el escritorio?
    * ¿Un enlace en los favoritos?

    Independientemente de las cuentas que tengas con Hotmail, antigua o nueva, el acceso es el mismo para las dos.
    Si utilizas el navegador para acceder al correo en un ordenador compartido, nunca selecciones la opción de recordar contraseña. Cuando hayas terminado de gestionar el correo no cierres la ventana sin más, pulsa el enlace salir. Y por último, acude a las propiedades del navegador para eliminar todo rastro de navegación, archivos temporales, cookies, formularios,….

    Si no es eso lo que preguntas, concrétalo un poco más

  105. Martín

    Por lo que he leído, Microsoft tiene intención de migrar a todos sus usuarios a la nueva versión. Habrá un periodo transitorio, pero a la larga todas las cuentas correrán con la nueva.

    Así que las respuestas a tus preguntas son:

    * Quien no tenga un enlace que le permita volver a la versión antigua, no puede hacerlo.
    * Ese periodo transitorio dicen que puede ser de meses, pero tampoco hay nada escrito sobre ello.

    Conclusión, me temo que tendrás que adaptarte a la nueva versión, tarde o temprano no tendrás otra opción

  106. Jose

    hola Martín tengo un problema con la cuenta de hotmail. Se trata de que mi cuenta no es nueva por lo tanto por lo que he leido en tantos artículos me debería dejar la opcion de cambiar al hotmail (version antigua). Pero no así. Mi pregunta es:

    Cualquier persona que no le aparezca la siguiente frase “También puedes volver a MSN Hotmail” supongo que ya no puede volver a la versión anterior ¿no?

    La úlima pregunta es; ¿los que aún tenemos la versión vieja, tarde o temprano nos cambiarán por imposición a la nueva (Windows Live Hotmail) ?

    gracias por la ayuda

  107. henry

    hola gracias a ustedes logre de una forma rapida y sencilla encontra una respuesta, para eliminar una cuenta de correo, gracias.

    tengo una direccion de correo electronico que desde mi computadora la puedo abrir, perfecto esto esta muy bien, pero esta misma direccion osea mi correo lo puede asceder otra persona abriendo un el menu de hotmail el viejo , osea tengo mi correo cerrado y cualquier otra persona le da al simbolo de hotmail antigua y puede asceder a mi cuenta , la solucion mas rapida q le di fue la de ocultar el icono, pero deseo eliminar esto. gracias

  108. nena68

    hola gracias por tu contestacion . pero lo que hice fue habrir una cuenta en mi ordenador y cerrar la otra .creo que fue un poco drastico pero despues de 5 dias cargados msm nuevos sin lograr nada, asi lo solucione. desde la otra cuenta pude abrirlo a la primera MUCHAS GRACIAS POR CONTESTAR

  109. Martín

    Para cambiar el nombre que pusiste al registrarte en hotmail tienes que ir a las opciones (enlace que está a la derecha superior y pone Ops.)

    * Enlace Consultar y modificar tu información personal
    * En el menú de la derecha, enlace Editar información de registro
    * Una vez ahí, podrás cambiar lo que deseas. Acuérdate de pulsal el botón Guardar.

  110. Pau

    Quisiera cambiar el nombre con el que reciben mis contactos mis emails, que además de mi nombre como configure en un inicio le sume mi apellido.
    Muchas gracias

  111. nena68

    tengo un problema con el windons live messenger . no puedo abrirla .inicio la sesion y se me cierra sola .he intentado hasta cerra la cueta para poder activar de nuevo no de deja hacer nada .estoy de los nervios si pudirais ayudarme gracias

  112. @ngelic@

    hola solo keria decir k porfavor contesten lo de como eliminar una cuenta de correo. bye

  113. IBETH

    HOLA SOLO VENGO A DECIR QUE QUIERO MUCHOS AMIGOS Y AMIGAS ASY QUE LOS ESPERO BYE…
    **PRiiCiiL@**

  114. Martín

    No hay nada imposible en este mundo, pero si has seguido las instrucciones de este artículo incluidas las que se aportan en el artículo ¿Qué tan malas son tus contraseñas?, será muy difícil que te la vuelvan a quitar.

  115. yadi

    entre tantos click k hize pude encontrar algo k decia k si a alguien le descubren la contraseña la unica solucion era crear otra cuenta, mi novio a mi me robo la mia y yo pude cambiar la contraseña, ahora bien, puedo tener la seguridad y serteza de k esta vez puedo estar trankila?

  116. Martín

    Si me viera en tu situación y me interesara mucho conservar esa cuenta, les enviaría un correo con una fotocopia de tu dni, avisando que utilizas ese medio por la ineficacia del teléfono propuesto para estos casos.

    Y si esto no sirve, y siguies teniendo mucho interés en esa cuenta, les enviaría un fax, aportando todos tus datos personales y el dni.

    Y si tampoco sirve, creo que perdería el interés por esa cuenta.

  117. ruben blades

    Tengo una cuenta de correo de incia de hace siglos, que miro muy de vez en cuando. Se me ha olvidado la contraseña y en el icono donde..Se te ha olvidado la contraseña? ni preguinta secreta ni nada. Te dan un número de tfno que es de tiscali empresas y que encima no cogen jamás. Que puedo hacer? para que me recuerden mi antigua contraseña o para que la pueda cambiar por una nueva

  118. luis fernando flores maya

    Me gustaria que se intensificaran las normas para que otros usuarios no te roben la contraseña, ya que te pueden causar muchos problemas.

  119. Martín

    Se han repetido varias veces dos tipos de consultas:
    1.- Cómo eliminar una cuenta de correo de Hotmail.
    2.- Qué hacer cuando han robado una cuenta de correo.

    Las respuestas están en el propio artículo y en los comentarios. Si alguien formula una consulta así puedo pensar que no ha leído el artículo.

    Los próximos comentarios con estas mismas consultas serán eliminados directamente.

  120. Martín

    Para Reina.
    La respuesta que le envié a su dirección de correo fué la siguiente:

    No he visto la forma de exportar el sitio o de entrar con otra cuenta (la nueva). He buscado en Google y Live y he encontrado otra persona que preguntaba lo mismo pero no tenía respuesta.

    Una cosa que se me ocurre, y no sé si se podrá hacer.

    Pon tu espacio para que lo pueda ver cualquiera, sin contraseñas ni limitaciones.

    Descarga el programa WebCopier, por ejemplo desde esta dirección
    http://webcopier-pro.softonic.com/descargar
    pulsa sobre el botón de la descarga gratis
    Este es un programa que captura un sitio web entero, con todos los archivos que tenga, y lo descarga al ordenador.
    Es completamente funcional durante 15 días, pasado ese tiempo dejará de funcionar si no lo pagas.
    Una vez descargado el sitio y antes de que pasen los 15 días, saca todo el contenido de WebCopier a una carpeta del ordenador.

    Ya contarás y mucha suerte

    No he tenido respuesta, pero si alguien lo prueba agradecería si ha dado resultado

  121. flaca

    quiero eliminar mi cuenta ayuden por favor gracias un saludo para todos los que trabajan en esto

    no me gusto mi cuenta como puedo modificar

  122. melina

    hola soy melina mi verdadero correo es meli_15_j@hotmail.com y me lo robaron como hago para volver a obtenerlo??? todos lo dias lo abria y no lo abri por un fin de semana y ya es historia…me pueden ayudar??? =(

  123. yola

    necesito una respuesta o dijanme como le hago para cancelarlo gracias

  124. yola

    quiero q por favor me cancelen esta cuenta de correo

  125. jonathan

    quiero eliminar el correo de mi tio y no se como

  126. reina

    hola..quiero eliminar mi cuenta de hotmail pero me da dolor ver mi espacio..esta full de fotos y muchas de ellas no las tengo guardadas. mi pregunta es.. puedo transferin mi espacio a mi nueva cuenta de hotmail??

  127. Martín

    Respecto a tu primer comentario te diré que la contraseña es un dato imprescindible para eliminar una cuenta de correo en cualquiera de los tres gigantes de internet. De lo contrario, cualquiera podría eliminar una cuenta sin permiso del titular.

    Respecto al segundo comentario, no sé cómo sabotear un correo ni se me ha ocurrido investigar para conseguirlo. Aquí no encontrarás ese tipo de información.

  128. charly

    quiero sabotear un correo como lo hago, se puede aser
    me puedes ayudar gracias

  129. Martín

    Decir que no puedes enviar ni recibir correo electrónico, no son muchos datos que digamos para intentar buscar una solución.
    ¿Utilizas Hotmail?
    ¿Utilizas Outlook Express o el navegador?
    ¿Qué mensajes te aparecen cuando intentas enviar o recibir el correo?
    ¿Te pasa siempre o en algunas ocasiones?

    Cuanta más información facilites más posibilidades habrá de que alguien encuentre una solución.

  130. daniela

    HOLA
    MI PROBLEMA ES OTRO NO PUEDO RECIBIR NI ENVIAR CORREOS ELECTRONICOS, SOLAMENTE ESO, NO QUIERO CREAR OTRA CUENTA PORQUE ESTA YA LA TIENEN TODOS MIS CONTACTOS, TAL VEZ ALGUIEN PUEDA ATUDARME, GRACIAS.

  131. melina

    kiero eliminar mis correos eske tengo 7 y 4 no kieroo porfavor ayudenmee no se como eliminarlos eske ya me artaron jajaja no es por nada pero si
    no los nesecito
    y pss diran ke uviera pensado antes de hacerlo pero noooo pudee
    porfavor ayudenme a eliminarlos

    :)

  132. Martín

    Si alguien ha conseguido acceder a tu cuenta de correo para modificar lo que dices, tienes dos alternativas:

    * Entrar en la cuenta y modificar la contraseña
    * Crear otra cuenta de correo y notificarla lo antes posible a tus contactos.

    En cualquiera de los casos deberías reflexionar para averiguar cómo han podido acceder a tu cuenta sin tu permiso y no volver a caer en la misma piedra.

  133. genaro flores flores

    saludos a su persona es interesante las respuestas que da el asunto conmigo es que estan utilizando mi correo personas ajenas estoy seguro de que jaquearon mi correo cambiaron mi nombre y cuando envio un email no aparece mi nombre sino una groseria que hacer en este caso a mis contactos les llega cosas,,insultos etc

  134. Martín

    Tienes razón y te doy las gracias por informar de esta situación. Con el nuevo diseño Live, parece ser que Microsoft se ha olvidado de incluir un enlace para cancelar una cuenta con ellos. He intentado encontrarlo y no lo he conseguido.

    Lo curioso del caso es que en la Ayuda explican cómo hacerlo, pero luego los enlaces que ellos sugieren no aparecen.

    Les he enviado un mensaje comunicando esta anomalía, y tendré que modificar el artículo.

  135. fabian

    sabe que no me sirvio la direccion que pusiste para eliminar el correo hot mail

  136. Martín

    Si ya te han cambiado la contraseña e incluso te han cambiado la pregunta secreta, me parece que ya no tienes nada que hacer.
    Créate otra cuenta de correo y notifícala inmediatamente a tus contactos y servicios que estés suscrito, avisando para que no te envíen nada a la antigua dirección.

    Para esta próxima vez, asegúrate de poner una contraseña más segura, por ejemplo intercalando números y letras, minúsculas y mayúsculas. Con un mínimo de ocho caracteres. Y evidentemente no se la des a nadie. Incluso te puedes crear otra cuenta con otro proveedor distinto (yahoo, gmail) y utilizar una para un colectivo de personas y otra para otro distinto o suscripciones.

    Si utilizas el correo desde un ordenador compartido, procura entrar con el modo seguro y no actives nunca la opción de recordar contraseña.

  137. octavio asto cayllahua

    quiero eliminar mi correo electronico por que me robaron mi contraseña y lo cambiaron mi pregunta secreta por eso qnuiero eliminar mi correo electronico

  138. Martín

    Al entrar en hotmail, en un breve momento aparece una advertencia indicando que si tarda en cargarse la página se pulse en ese enlace para volver a la versión antigua.
    De todas formas, una vez dentro, hay un enlace muy aparente que dice: Haz clic aquí para probar la versión clásica. Por lo menos en la versión de Hotmail que yo utilizo.

  139. Paloma

    Quiero volver a mi correo de hotmail y quitarme del hot mail live, me da poblemas y me gusta la versión antigua mucho más.
    Qué debo hacer?

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