Comentarios en: Cuidado con los virus del Messenger! http://www.miniguias.com/trucos/cuidado-con-los-virus-del-messenger/ Mini-guí­as de actividades, servicios y aplicaciones de internet. Programas. Trucos. Artículos. Tue, 09 Mar 2010 21:07:19 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 Por: Martín http://www.miniguias.com/trucos/cuidado-con-los-virus-del-messenger/comment-page-1/#comment-34896 Martín Tue, 25 Aug 2009 23:28:28 +0000 http://www.miniguias.com/trucos/cuidado-con-los-virus-del-messenger/#comment-34896 Es difícil encontrar una dirección para contactar con Microsoft para estos casos. Es un tema que ya se ha tratado en otros artículos y lo único que se me ocurre es escribirles una carta ordinaria a esta dirección Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, Estados Unidos. Que es la que figura en el contrato que se Acepta al solicitar el servicio de Hotmail, entre otros, para los usuarios de América. http://help.live.com/help.aspx?project=tou&mkt=es-es Si al registrarte pusiste los datos reales será más fácil que te atiendan, envías una copia de tu carnet de identidad y procura detallar el proceso de tu caso en los dos idiomas, inglés y español. He buscado un poco más y ahora está operativo este formulario referente al Messenger, evidentemente si no tienes la contraseña de Hotmail tampoco podrías acceder con el messenger, prueba. https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlmessengerabuse&ct=eformts&scrx=1 Suerte Es difícil encontrar una dirección para contactar con Microsoft para estos casos. Es un tema que ya se ha tratado en otros artículos y lo único que se me ocurre es escribirles una carta ordinaria a esta dirección
Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, Estados Unidos.
Que es la que figura en el contrato que se Acepta al solicitar el servicio de Hotmail, entre otros, para los usuarios de América.
http://help.live.com/help.aspx?project=tou&mkt=es-es
Si al registrarte pusiste los datos reales será más fácil que te atiendan, envías una copia de tu carnet de identidad y procura detallar el proceso de tu caso en los dos idiomas, inglés y español.
He buscado un poco más y ahora está operativo este formulario referente al Messenger, evidentemente si no tienes la contraseña de Hotmail tampoco podrías acceder con el messenger, prueba.
https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlmessengerabuse&ct=eformts&scrx=1
Suerte

]]> Por: guadlaupe http://www.miniguias.com/trucos/cuidado-con-los-virus-del-messenger/comment-page-1/#comment-34889 guadlaupe Mon, 24 Aug 2009 14:27:44 +0000 http://www.miniguias.com/trucos/cuidado-con-los-virus-del-messenger/#comment-34889 hola, me llamo guadalupe hace 4semanas, robaron mi contaseña de mi correo fue por medio de un correo que me mandaron la verdad no recuerdo muy bien que era lo que decia lo que si es de desde que abri ese corro ya no pude volver abrir mi correo. por favor ayundenme estoy muy desesperada por que la persona que robo mi cuenta esta utilizando mi cuenta haciendoce pasar por mi y publicando fotos mias etc, la verdad me siento muy desesperada por que esto me ocaciono problemas y perdi algunas amistades espero y me ayuden. si es posible que se cancelara la cuenta de correo. que es alon_1927@hotmail.com. saludos hola, me llamo guadalupe hace 4semanas, robaron mi contaseña de mi correo fue por medio de un correo que me mandaron la verdad no recuerdo muy bien que era lo que decia lo que si es de desde que abri ese corro ya no pude volver abrir mi correo.
por favor ayundenme estoy muy desesperada por que la persona que robo mi cuenta esta utilizando mi cuenta haciendoce pasar por mi y publicando fotos mias etc, la verdad me siento muy desesperada por que esto me ocaciono problemas y perdi algunas amistades espero y me ayuden.
si es posible que se cancelara la cuenta de correo.
que es alon_1927@hotmail.com.

saludos

]]> Por: Martín http://www.miniguias.com/trucos/cuidado-con-los-virus-del-messenger/comment-page-1/#comment-34434 Martín Fri, 05 Jun 2009 22:30:07 +0000 http://www.miniguias.com/trucos/cuidado-con-los-virus-del-messenger/#comment-34434 Lo más probable es que tengas el disco muy fragmentado, tranquilo no se te ha roto. Sigue estos pasos a ver como te va: Eliminas todo el historial de navegación menos las contraseñas, (es decir, archivos temporales de internet, cookies, ...) Vacías la papelera de reciclaje. Para esto mismo puedes utilizar el Liberador de espacio en disco (Botón Inicio - Todos los programas - Accesorios - Herramientas del sistema). En el mismo sitio pones en marcha el desfragmentador de disco, deja que vaya haciendo, tardará un poco. Otra circunstancia que ralentiza el funcionamiento del ordenador es que haya bastantes programas ejecutándose y que se carguen en el arranque. Botón Inicio - Ejecutar. Escribes msconfig y pulsas Aceptar. Saldrá una ventana, vas a la pestaña Inicio o Inicio de windows, ahí desactiva la mayoría de los programas excepto el antivirus y el que veas que necesitas. Acepta y reinicia. La ocupación del disco también influye, antes de desfragmentar convendría echar un vistazo al disco y eliminar los archivos y programas que no utilices, o pasarlos a otra unidad como un dvd o disco externo. Lo más probable es que tengas el disco muy fragmentado, tranquilo no se te ha roto. Sigue estos pasos a ver como te va:
Eliminas todo el historial de navegación menos las contraseñas, (es decir, archivos temporales de internet, cookies, …)
Vacías la papelera de reciclaje.
Para esto mismo puedes utilizar el Liberador de espacio en disco (Botón Inicio – Todos los programas – Accesorios – Herramientas del sistema).
En el mismo sitio pones en marcha el desfragmentador de disco, deja que vaya haciendo, tardará un poco.

Otra circunstancia que ralentiza el funcionamiento del ordenador es que haya bastantes programas ejecutándose y que se carguen en el arranque.
Botón Inicio – Ejecutar. Escribes msconfig y pulsas Aceptar. Saldrá una ventana, vas a la pestaña Inicio o Inicio de windows, ahí desactiva la mayoría de los programas excepto el antivirus y el que veas que necesitas. Acepta y reinicia.

La ocupación del disco también influye, antes de desfragmentar convendría echar un vistazo al disco y eliminar los archivos y programas que no utilices, o pasarlos a otra unidad como un dvd o disco externo.

]]> Por: Oscar Tapia http://www.miniguias.com/trucos/cuidado-con-los-virus-del-messenger/comment-page-1/#comment-34428 Oscar Tapia Fri, 05 Jun 2009 05:04:11 +0000 http://www.miniguias.com/trucos/cuidado-con-los-virus-del-messenger/#comment-34428 Hola Martin te cuento que mi pc esta lentisima que puedo hacer me gustaria saber algunas de tus recomentdaciones. Oscar Hola Martin te cuento que mi pc esta lentisima que puedo hacer me gustaria saber algunas de tus recomentdaciones.
Oscar

]]> Por: Martín http://www.miniguias.com/trucos/cuidado-con-los-virus-del-messenger/comment-page-1/#comment-31160 Martín Thu, 13 Mar 2008 20:21:04 +0000 http://www.miniguias.com/trucos/cuidado-con-los-virus-del-messenger/#comment-31160 Cuando se ha detectado la intrusión de un virus en el ordenador es que la defensa del mismo ha fallado, algo no ha funcionado correctamente. De momento lo que se necesita es desinfectar lo antes posible el ordenador y luego reflexionar cómo ha podido pasar esto para poner remedio y no vuelva a suceder. Limpieza de virus 1. Haz una copia de todos los archivos importantes, los que consideres que merece la pena guardar. Los pasas a un cd, dvd. Acuérdate antes de exportar tus favoritos de internet explorer o Marcadores si usas Firefox. Todo lo que veas que necesitarás si es necesario formatear el disco, como último recurso. 2. Descárgate el antivirus Kaspersky, acualmente uno de los mejores. Puedes hacerlo desde esta página http://www.kaspersky.com/sp/internet_security_trial si desciendes un poco verás que también se puede descargar la última versión. Durante un mes funcionará con toda su potencia, luego lo tendrás que desinstalarlo o comprarlo, pero para salir del paso ahora te servirá. 3. Antes de instalar el antivirus, desinstala el antivirus que tuvieras instalado y luego desactiva la Restauración del sistema. Botón derecho sobre Mi Pc, Propiedades. Pestaña Restaurar sistema y activa la casilla "Desactivar Restaurar sistema en todas las unidades", pulsa Aceptar. 4. Ahora instala Kasperky. Cuando termine actualiza su base de datos. Por último escanea todo el ordenador en busca de virus. Dejátelo durante un mes, al principio será un poco molesto por las continuas ventanas del cortafuegos pero a medida que vayas dando instrucciones dejarán de aparecer ya que habrá aprendido lo que tiene que hacer. Durante ese mes seguro que desinfecta todo lo que tengas y no dejará que te vuelvas a infectar. Prevención Como te he dicho anteriormente, antes que termine el mes de Kaspersky tendrás que tomar una decisión, comprar la licencia o aplicar una estrategia más económica. Te recomiendo la lectura de este artículo http://www.miniguias.com/miniguias/cuidado-llega-la-navidad-y-con-ella-los-virus-y-demas-bichuria/ Cuando se ha detectado la intrusión de un virus en el ordenador es que la defensa del mismo ha fallado, algo no ha funcionado correctamente. De momento lo que se necesita es desinfectar lo antes posible el ordenador y luego reflexionar cómo ha podido pasar esto para poner remedio y no vuelva a suceder.

Limpieza de virus

1. Haz una copia de todos los archivos importantes, los que consideres que merece la pena guardar. Los pasas a un cd, dvd. Acuérdate antes de exportar tus favoritos de internet explorer o Marcadores si usas Firefox. Todo lo que veas que necesitarás si es necesario formatear el disco, como último recurso.
2. Descárgate el antivirus Kaspersky, acualmente uno de los mejores. Puedes hacerlo desde esta página http://www.kaspersky.com/sp/internet_security_trial si desciendes un poco verás que también se puede descargar la última versión. Durante un mes funcionará con toda su potencia, luego lo tendrás que desinstalarlo o comprarlo, pero para salir del paso ahora te servirá.
3. Antes de instalar el antivirus, desinstala el antivirus que tuvieras instalado y luego desactiva la Restauración del sistema. Botón derecho sobre Mi Pc, Propiedades. Pestaña Restaurar sistema y activa la casilla “Desactivar Restaurar sistema en todas las unidades”, pulsa Aceptar.
4. Ahora instala Kasperky. Cuando termine actualiza su base de datos. Por último escanea todo el ordenador en busca de virus. Dejátelo durante un mes, al principio será un poco molesto por las continuas ventanas del cortafuegos pero a medida que vayas dando instrucciones dejarán de aparecer ya que habrá aprendido lo que tiene que hacer. Durante ese mes seguro que desinfecta todo lo que tengas y no dejará que te vuelvas a infectar.

Prevención
Como te he dicho anteriormente, antes que termine el mes de Kaspersky tendrás que tomar una decisión, comprar la licencia o aplicar una estrategia más económica. Te recomiendo la lectura de este artículo http://www.miniguias.com/miniguias/cuidado-llega-la-navidad-y-con-ella-los-virus-y-demas-bichuria/

]]> Por: Janet http://www.miniguias.com/trucos/cuidado-con-los-virus-del-messenger/comment-page-1/#comment-31157 Janet Thu, 13 Mar 2008 00:28:53 +0000 http://www.miniguias.com/trucos/cuidado-con-los-virus-del-messenger/#comment-31157 Hola necesito ayuda alguiend e la oficina acepto un virus el archivo comprimido se lalma foto.zip y pues esta persona lo ejecuto como hago para quitar ese virus, al parece le mando un mensaje qeu deci qeu le mandaba las fotos qeu la iba a poner no si si en el messenger no puedo dar mas datos prok la persona qeu lo acepto no recuerda el mensaje bien....saludos porfas ayudenme Hola necesito ayuda alguiend e la oficina acepto un virus el archivo comprimido se lalma foto.zip y pues esta persona lo ejecuto como hago para quitar ese virus, al parece le mando un mensaje qeu deci qeu le mandaba las fotos qeu la iba a poner no si si en el messenger no puedo dar mas datos prok la persona qeu lo acepto no recuerda el mensaje bien….saludos porfas ayudenme

]]> Por: Jesica http://www.miniguias.com/trucos/cuidado-con-los-virus-del-messenger/comment-page-1/#comment-17436 Jesica Thu, 13 Dec 2007 05:18:21 +0000 http://www.miniguias.com/trucos/cuidado-con-los-virus-del-messenger/#comment-17436 Hola..mi consulta es la siguiente.. Me enviaron un mail con el titulo de "Muito Boa" y yo lo abrí..Este mismo pedía una instalación o algo parecido para poder verlo y yo la realicé.Desde ese momento,me aparece una ventana que dice "Ping" que ingresa a mi casilla de correo electrónico y le envia 1mail a cada uno de mis contactos..y es el mismo que yo abri..Ahora mi pc esta demasiado lenta y no puedo ingresar a casi ningun programa y ni puedo abrir los mails que me llegan..Como puedo hacer para eliminar esta ventana??Y el virus o gusano??MUCHISIMAS GRACIAS..JESY Hola..mi consulta es la siguiente..
Me enviaron un mail con el titulo de “Muito Boa” y yo lo abrí..Este mismo pedía una instalación o algo parecido para poder verlo y yo la realicé.Desde ese momento,me aparece una ventana que dice “Ping” que ingresa a mi casilla de correo electrónico y le envia 1mail a cada uno de mis contactos..y es el mismo que yo abri..Ahora mi pc esta demasiado lenta y no puedo ingresar a casi ningun programa y ni puedo abrir los mails que me llegan..Como puedo hacer para eliminar esta ventana??Y el virus o gusano??MUCHISIMAS GRACIAS..JESY

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